2018年7月28日，“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀翰博高新材料集团，授课《压力情绪管理与高效沟通技巧》，培训顺利完成！课程从“发现压力源，改变压力感，积极情绪管理、高效沟通技巧”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，参透情绪，运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧及沟通艺术。感谢集团领导和全国各分公司负责人、部长们的积极学习，团队热烈PK，你们都是上进好学的优秀团队，希望大家以后自动化运用3秒钟情绪调适法，积极减压增能，共情式双赢沟通，自爱爱人，助人自助，让生命如花绽放！

       现代生活节奏快，每天都有无形的压力存在，易遇上“情绪中暑”，而情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础。

“团队展示与PK”

       郭老师通过互动游戏“考眼力”让学员识别情绪，“情绪自测”让学员认识情绪，结合视频赏析，了解情绪对我们的产生的影响。情绪影响认知、人际交往与生理健康，所以平时应该保持良好心情，善用“好心情效应”。

“视频赏析”——复旦大学投毒案

“我演你猜”——识别情绪

  分享正确处理情绪的五步法：

1、觉察（核心信念：情绪是发现问题的钥匙）  

2、倾听（情绪本质：情绪是一种带有方向的能量）

3、理解（核心信念:任何负面情绪背后都有积极的正面意义）

4、调整（核心信念:之所以有阴影，是因为你面向阳光）

5、行动（改变密语：我看到了你的改变，不需要很大，但需要一直改变）    

  几种比较有用的压力疏导的方法：

1、精神胜利法：这是一种有益身心健康的心理防御机制。不顺时，可以用“阿Q精神”调适一下自己失衡的心理，从而营造一个祥和、豁达、坦然的心理氛围。

2、难得糊涂法：这是心理环境免遭侵蚀的保护膜。在一些非原则的问题上适当“糊涂”一下，无疑能提高心理承受能力，避免不必要的精神痛苦和心理困惑。

3.随遇而安法：这是心理防卫机制中一种心理的合理反应，能培养自己适应各种环境的能力。用随遇而安的心境去对待生活，你将拥有一片宁静清新的心灵天地。

4、幽默人生法：这是心理环境的“空调器”。当你受到挫折或处于尴尬紧张的境况时，尝试运用幽默来化解困境，维持心态平稳。

5、宣泄积郁法：宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。当你感到悲伤忧郁时不妨找知心朋友倾诉一下，或在空旷的原野上大声喊叫，将内心的积郁宣泄出来。

6、音乐冥想法：当出现不良情绪时，不妨试着做一次音乐心理“按摩”，在音乐中逛逛“维也纳森林”、坐坐“邮递马车”……这样做能帮助你平息焦虑等情绪。

       此外，郭老师还分享了在工作生活中如何与别人快速建立信任，进行高效沟通的技巧。首先要清晰明白自己沟通的目的；其次，沟通过程应坦诚开放；再者，与对方同频同率、同理心表达；最后应保持平等互重的心态相处，真诚地发现对方的闪光点。随后，郭老师让大家进行实战演练“同理心表达”与“赞美”，体悟高情商沟通艺术。

互动游戏——“千变折纸”

       有人的地方，就会有沟通的问题，有问题，才能找到成长的契机，解决情绪的绑缚，才能发现真正的问题。压力和动力、烦恼和快乐、痛苦和幸福……是生活之中不可或缺的体验，关键在于不断开阔自己的心胸和心量，认识自我、平衡自我、调控自我、开解自我、解脱自我、提升自我，找到心理的平衡点，这就是人生快乐幸福的珍宝！

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       应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！