【课程介绍】
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、丧失信心等不良心理状态,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训,优化员工职业形象,提高职场人岗匹配率,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,激发主动精神,使受训者不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准:
1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。
2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。
3、高效执行力:服从上级的指令是员工的天职,多从上级的角度去考虑问题。
4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
5、自动自发,积极主动: 工作没有份外事,不是要我做,而是我要做。
6、强烈的责任心:勇于承担责任,敢于担当,敢为人先。
7、化压力为动力:要以积极的态度应对工作压力,提升心理资本及工作绩效。
8、学会迅速适应环境:善于适应是一种能力,做适应社会变革的高情商精英。
《优秀员工自我激励与效率投入度提升》课程通过对员工进行阳光心态塑造,自我认知激励,提升工作效率及投入度,增强执行力和责任心,提高职业化素养程度,从而帮助学员进行心态意识管理、提高团队整体绩效,塑造企业软实力,增强市场竞争力。
【培训收益】
克服浮躁的职业心态,视困难为历练,提升积极工作投入度。
学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对挑战。
增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
提升全员职业素养,训练培养高效能的良好工作习惯。
懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。
掌握实用的时间管理技巧十大工具,建立有效的时间管理观念。
全面提升员工凝聚力和执行力,建立高效能团队协作意识。
塑造专业的职业行为习惯,设定工作目标并努力完成。
增强抗挫折能力,发掘员工内部动机,变压力为动力。
学会职业规划和自我激励10大技巧,收获成功事业。
持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。
培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以调整职业心态、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例等,采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】: 希望提高自我认知价值和综合职业素养的管理者及全体员工。
【授课时间】: 1.5天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:良好职业心态塑造
互动游戏:《赞美小游戏》
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
混;生存;生活;未来;等等…
心智模式对比:打工心态与老板心态?
你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
你给我多少钱,我就给你干多少活?
如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析:如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
积极心理学:人生的幸福大厦
品格优势与美德
积极自我正向暗示
互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
努力需要付出,成功需要等待
你是雇员,但你更是主人
故事:最后的房子——为自己工作
领导不在,要干得更好
(3)学习心态
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
感恩公司,给了我施展的平台
感恩同事,给了我工作的乐趣
感恩上司, 给了我成长的指导
感恩老板,给了我就业的机会
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果、效率、效益和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?
还是积极主动地解决问题,承担责任?
责任胜于能力
没有责任感,就没有执行力
案例分享:张小龙的责任感
第三单元:自我认知与激励
团体活动:《极速报数》
1、自我认知定位
(1)员工角色认知与定位
认识你自己:了解生命的价值
职业是否已经变成事业 6问
积极的思考——改变态度
做个最好的你
分享:对于您来说工作的本质?
(2)人生目标
你想成为什么样的人;
你想做那件大事或几件大事;
你想成为哪一领域的佼佼者;
你想发挥自己哪些方面的优势和特长。
分享:你的人生使命价值是什么?
(3)十年计划
今后十年你想成为什么样子;
事业上有什么成就;
收入达到什么地步;
你的家庭及健康水平如何?
你的生活状态怎样、社会地位怎样?。
练习:画出你的“职业树”
(4)找出最重要的目标
作业:实践你的梦想——设计梦想清单
2、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
(1)职业人的最高境界
(2)一流的企业由一流的员工组成
(3)态度比能力更重要
(4)形成自我品质
案例分享:华为的企业文化
(5)职业精神与核心竞争力
你的核心竞争力是什么?
上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
企业欣赏什么样的员工?
案例分析:阿里巴巴童文红
(6)你在社会上的立身之本?
3、你愿意和什么样的同事相处?
(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征
(2)思考:得到大家认同的是什么?
(3)自我反思:
我是这样的人吗?
我符合大家描述特征吗?
制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?
4、自我激励技巧
(1)如何设定工作目标?SMART原则
(2)调动潜能7则:
体验法则(实景/模拟/想象)
视觉化法则(眼见为实)
重复法则(无限次)
强势法则(棒喝法)
压力法则(逼迫法)
激励法则(制度化)
最最法则(最爱+最重要)
(3)自我激励十大技巧
(4)潜意识自我能量提升
潜意识的3大特点
催眠体验:渐进式自我放松技术
放松减压:冥想快速身心放松
现场展示:《神奇催眠“架人桥”》
第四单元:提升效率投入度
互动游戏:《找变化》
1、 了解职业素养
(1)什么是职业化?
敬业精神
专业能力
职业规范
(2)职业化的重要性
讨论:我心中标准企业职业素养
(3)良好职业素养标准
心理测评:你的职业素养有多高?
2、 职业化素养修炼
(1)职业化的三大内涵
职业行为——提升个人魅力
职业技能——提高工作业绩
职业素养——良好的工作意愿
(3)态度与能力矩阵
人材——培养使用
人财——提拔使用
人裁——坚决不用
人才——限制使用
(4)职业化素养准则
爱岗敬业:理解并充分尊重职业
承担责任:服从目标并关注规则
诚实守信:遵守道德并信守承诺
爱与尊重:关心并尊重他人
激情:激发并驾驭个人情感
执著:专注并具有慎独精神
(5)商业人格塑造
对客户:要给结果,不要理由;
对上级:要给价值,不要讨好;
对同事:要去对事,不要对人;
对自己:要讲原则,不要人情。
思考:“我是谁,我应该是谁”?
(6)职业化行为训练
对待企业的行为
对待老板的行为
对待同事的行为
工具:与同事相处的三条法则
3、 高效率工作技巧
(1)如何处理ABCD四类事务
重要、不紧急——50-60%精力
重要、紧急——20-30%精力
紧急、不重要——15-20%精力
不重要、不紧急—— 1%精力
测试:急迫性指数测验
(2)价值2.5万美金的六点优先工作法
练习:请按顺序列出每天工作中的6件重要的事情
(3)高效时间管理十三法则
法则一:制定时间管理计划
法则二:养成快速的节奏感
法则三:学会授权
法则四:简化工作流程
法则五:养成整洁的条理的习惯
法则六:专心致志,有始有终
法则七:克服拖延、现在就做
法则八:当日事当日毕
法则九:善用零散的时间
法则十:用节省时间的工具
法则十一:高效的阅读法
法则十二:高质高效的睡眠
法则十三:终生学习
情景模拟:一周工作计划表
4、 提升执行力的方法
(1)什么是执行力?
案例:华为执行力3化理论
(2)落实锡恩4R执行力系统
结果定义Result
工具:海尔日结果表模板
一对一责任Responsibility(责任承诺)
表单:责任管理表格参考模板
监督检查、跟进追踪Review
奖惩分明,回报员工Reward(优者奖,劣者罚)
分享:提升执行力7个细节行为
(3)个人执行力提升:24字秘诀
故事:致加西亚的信
(4)三种工作导向
形式导向
任务导向
价值导向
分享:工作“零缺陷”法则
(5)提升个人责任心的方法
树立目标 ,敢于担当
绝不拖延,立即行动
注重细节,执行到位
要做结果,不做任务
案例:买土豆的故事
(6)让领导喜欢你的7个习惯
第五单元:总结应用
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第六单元:互动解疑答惑