此次应邀为成都军区医院的全体医生护士进行优质服务礼仪培训,培训的主要目的是提升医护人员服务形象、提高服务质量、增进医患沟通、提高患者满意度。培训采用案例分析加情景模拟的方式进行,现场员工参与度很好,培训效果深得大家的认可。