为了提升银行的服务质量,浦发银行特邀国内礼仪专家王佩仪老师为各个网点及社区的理财经理分享《银行服务礼仪》课程。
课程中,王佩仪老师通过大量的案例及情景模拟,让学员们从客户的角度探讨总结何为优质的服务,如何才能给客户良好的服务体验。
此次培训学员们收获满满,期待王佩仪老师下一期的分享。