【课程背景】
如何判断一个老师是不是一个好的“课程开发”老师?
——看他有没有开发出精品版权课程!
很多讲“课程开发”的老师,自己还没有独立开发出精品版权课程!这样的老师,如果说是“纸上谈兵”,我想应该不为过,同意吗?吴老师自己的精品版权课程就有3个,而且是管理领域课程。
如何判断一个老师是不是某领域的“专家”?
——看他课程的PPT有多少页,一个老师如果能用1页PPT把学员教会,那么这个老师就“差不到”哪里去,同意吗?吴老师上2天,甚至3天的课,只用1页PPT。
如何成为一名优秀的内训师?如何快速有效开发企业内部课程?吴老师,从咨询公司的培训师,转为企业的内训师、培训经理,再到咨询公司的培训师、高级顾问,经历了学习、实践、再学习、再实践的循环过程,内训师培养系列课程就是在这个反复学习、实践的过程中提炼、总结出来的,已经过中国联塑、美的集团、维达纸业、创维集团、威创、HKC、南方电网、德赛集团、佳兆业等10余家行业领军企业,50余家上市公司,200多家企业的实践验证。
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【课程特色】
1. “简”:化繁为简,化专业为通俗,让非专业的内训师用1张PPT搞定课程开发
2. “练”:弱化老师的“教”,强化学员的“练”,以学员为中心,边学边练,学以致用
3. “乐”:从易到难,小量成功,树立信心;分组学习,互动教学,寓教于乐
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【课程框架】
互动式课程设计与开发——蝴蝶模型
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【课程大纲】
导入:
1. 案例:你怎么学会游泳的?你会如何设计一门学习游泳的课程?
a) 体验:5分钟微课程开发
b) 讨论:标准化课程如何开发?
c) 观摩:某上市公司《销售精英》课程开发过程全景展示
d) 观摩:某化妆品公司《BA主管》课程开发过程全景展示
2. 理论:蝴蝶模型——1张图搞定课程设计与开发
3. 形式:课程以“6大战役“——即6个步骤的形式来展开课程
a) 战役:即课程的6个核心步骤
b) 武器:每个战役都有“武器“——即老师给到的”工具“
c) 战利品:学员要用掌握的“武器“来获取战利品——即完成课堂练习与输出
d) 打扫战场:老师要对学员战场上的表现,进行“评分”与“奖励”
★ 战役一:给谁教
1. 学员是谁?
a) 层级
b) 批次
c) 问题
2. 学员群体特征分析
a) 基本情况
b) 对本课题已有的知识
c) 参与学习的动机
d) 喜欢什么样的教学方式
e) 对什么话题感兴趣?
f) 对接受新事物的态度
3. 输出:战利品
a) 学员选择
b) 《学员特征分析表》
★★ 战役二:教什么
1. 需求分析——差距分析(病症)
a) 需求的3源头——SPP分析
l 案例:企业最经常开发的内部课程
b) 获取需求的4个途径
2. 内容组织——缩短差距,收集素材(药材)
a) 缩短差距2方法
l 总结提炼内部最佳实践——专家法
l 学习借鉴外部优秀经验——非专家法
l 案例:很多企业内部课程开发失败,就是因为缺乏专家,一群不专业的人拼凑出来一个课程,自己都不认可,如何去给他人讲授?
l 出路:我们公司真的没有专家怎么办?——借鉴外部经验,快速吸收,让不是专家成长为专家!除此,真的没有捷径!很多企业想快速、高效、轻松地开发出精品课程,除非你有多位领域专家,否则这个想法非常非常幼稚!
b) 素材收集3步骤
l 先做加法——广泛收集
l 再做减法——分类消化
l 编排存档
3. 大纲编写——内容梳理(药方)
a) 三级大纲编写
b) 常用逻辑推敲
4. 输出:战利品
a) 《调研问卷》
b) 《访谈结果》
c) 《需求分析——差距》
d) 《素材清单——仓库盘点》
e) 《课程三级大纲》
★★★ 战役三:怎么教
1. 让不会讲课的人,轻松学会讲课——化腐朽为神奇的3459教学法
a) 3维
b) 4元
c) 5星
d) 9步
2. 快速学会讲课,立即破解课堂沉闷——三维教学
a) 3维教学:感性——理性——互动
l 感性:抓住学员注意力的保障
l 理性:让学员学到知识的保障
l 互动:使课堂氛围活跃的保障
b) 感性教学
l 课堂感性的3种方法
c) 理性教学
l 常用的3中理性语言
d) 互动教学
l 课堂常用3大互动
l 课堂补充3小互动
3. 简单易学,体现课程深度——四元教学
a) 为什么?
b) 是什么
c) 怎么做?
d) 如何……?
4. 课堂利器,老师教学的金箍棒——五星教学
a) 聚焦问题
b) 激活旧知
c) 论证新知
d) 强化练习
e) 融会贯通
5. 九步教学法
6. 输出:战利品
a) 《教学策略书》
★★★★ 战役四:教好没
1. 一堂课,怎么样才算是教好了,怎么样又才算是学会了——教学目标与评估
a) 什么是教学目标——很多做了好几年培训的人,都还不清楚什么是教学目标
b) 如何评估课程——中国的大多数培训管理者,都被“柯氏四级”带到沟里去了
c) 谁来判断学会了没?——当然是学员,但是有多少企业问过自己的学员“你学会了吗?”,深入一点,“怎么样又才算学会了呢?”
2. 四两拨千斤——教学目标
a) 教学目标的源头——满足业务需要
b) 制定教学目标的ABCD法则
l 案例:太多的人忽略了教学目标,导致舍本求末
3. 世界难题——效果评估
a) 柯氏四级的前世今生
l 旧柯氏评估
l 新柯氏评估
b) 不要越俎代庖——效果评估来自一线经理
l 从一开始,就制定评估
l 设计满足业务需要的评估方案
4. 输出:战利品
a) 《课程目标书》
b) 《课程评估规划》
★★★★★ 战役五:建模型
1. 无“巧”不成书,无“模”不成课——课程建模
a) 能持久,才经典——经典课程模型分析:
l 《高效能人士的七个习惯》课程模型分析
l 《MOT关键时刻》课程模型分析
l 《非人力资源经理的……》课程模型分析
l 《领越领导力》课程模型分析
2. 建模方法
a) 基本功
l 内容推敲
l 逻辑推敲
b) 视觉化与模型化
l 如何能让学员一目了然?
l 如何让人一看就懂,有“化繁为简”的感觉吗?
l 课程模型是以学员为中心吗?
3. 输出:战利品
a) 课程模型图
★★★★★★ 战役六:生动化
1. 如何保证学员注意集中——学员注意力分析
a) 课程时间分析
b) ARCS分析
l 注意力
l 相关度
l 有信心
l 感足感
2. 多种教学方式混搭分析——学员心电图分析
a) “教的时间”分析——学员听讲的时间分析
b) “学的时间”分析——学员思考、讨论、回应、练习的时间分析
3. 课程难易程度分析
a) 由易到难
b) 难点密集度分析
c) ASK的平衡分布
4. 开心元素——学员情绪分析
5. 输出:战利品
a) 《课时分布图》
b) 《ARCS》
c) 《学员心电图》
d) 《开心元素》
★★★★★★★ 后勤支持:教材编写与试讲
1. 精美教材编写
a) 快速开发教材——由课程大纲到PPT,一键生成,
b) PPT视觉化的设计与运用(详见《TTT——从入门到高手》课程大纲)
2. 课程试讲
3. 点评与优化