陈晋宏,陈晋宏讲师,陈晋宏联系方式,陈晋宏培训师-【讲师网】
51
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
陈晋宏:交叉火力网---银行网点七大外拓营销
2017-02-27 2612
对象
银行零售条线管理人员、支行行长及网点负责人
目的
本课程专门针对目前银行网点较为薄弱的外拓营销而开设,通过对银行多种外拓渠道、经典案例及营销经验的介绍和分析,重点帮助学员掌握各种外拓营销的思路与实施方法,特别增加了互联网时代下的外拓营销新打法,以综合提升银行网点自身的外拓营销能力。
内容

课程时间:  1 天(6小时)

课程大纲

第一部分  银行网点外拓营销的核心

一、银行零售业务发展的关键是渠道建设

1)     阵地营销识别挖掘优质客户

2)     存量客户电约及面谈提升客户忠诚度

3)     区域外拓营销实现新增客户

二、银行网点外拓营销的目的

1)     新增客户是第一位

2)     整合网点营销资源

3)     综合提升队伍自身能力

4)     实现网点营销渠道良性循环

三、 银行网点外拓营销的四个阶段

1)     封闭--不需要外拓

2)     随意—不知道怎么外拓

3)     密集--适不适合都外拓

4)     发力--有针对性、有效果外拓

【案例分析】:中国银行外拓营销如何实现全面开花

【案例分析】:某银行支行季度密集外拓营销的反思


第二部分  银行网点外拓营销准备

一、网点周边区域调研

1)确定社区、商户、企业等7大类型;

2) 摸清客户情况的6种方法;

3) 了解区域内同业渗入情况;

4)调研汇总及实地走访4点关注;

二、网点外拓的一点一策

1)分析核心客户群

2)挖掘客户主要需求

3)匹配自身营销资源

4)充分调动周边资源

5)考虑外拓的长期化

三、网点外拓的准备落实

1)物料准备

2)人员准备

3)流程准备

4)管理工具准备

【案例分析】:建设银行山东分行的网点区域地图

【案例分析】:常平支行的外拓营销一点一策分析

【案例分析】:网点外拓营销的大喇叭和小汽球


第三部分  银行网点外拓营销实施

一、社区外拓营销

(1)社区营销策略

Ø 社区调查

Ø 广告宣传

Ø 促销活动

Ø 公益活动

(2)社区营销活动策划

Ø 服务推广会

Ø 产品专卖会

Ø 客户联谊活动

Ø 公益活动

(3)社区营销切入点

Ø 房贷、车贷,消费金融等产品组合

Ø 信用卡、网银、电话银行等渠道组合

(4)社区营销与长期驻点

【案例分析】:上海银行的社区公益活动

【案例分析】:东莞分行的社区健康行活动

二、商户外拓营销

(1)商户外拓营销策略

Ø 组织营销

Ø 联合营销

(2)商户外拓营销的重点工作

Ø  商户经营特点分析

Ø  多方联合策划活动

Ø  营销方式与地点选择

(3)商户营销切入点

Ø 客户招揽

Ø 资金流动

Ø 固定资产

Ø 商品库存

【案例分析】:浦发行与商场开展购物卡促销

【案例分析】:招行的快乐儿童节购物活动

【案例分析】:民生银行对商业一条街的外拓营销

三、企业厂区外拓营销

(1)企业厂区营销策略

Ø 组织营销

Ø 公私联动

Ø 集中讲座

Ø 厂区设点

Ø 高端客户联谊活动

(2)企业厂区外拓的重点工作

Ø  主管部门或关键部门的有效沟通

Ø  企业的营销需求分析

Ø  厂区的营销需求分析

(3)企业厂区营销切入点

Ø 授信贷款

Ø 员工服务

Ø 供应链

【案例分析】:交通银行的工业园公私联动策略

四、学校、教育机构外拓营销

(1)学校、教育机构营销策略

Ø 学生活动

Ø 校园宣传

Ø 主题活动

(2)学校、教育机构外拓的重点工作

Ø  营销活动的相关性

Ø  营销活动的现场控制

Ø  营销活动的系列化

【案例分析】:农行的年度学生卡营销活动

【案例分析】:工行“青少年财商训练营”活动

【案例分析】:中行出国金融外拓活动

五、政府部门外拓营销

(1)政府部门营销策略

Ø  组织营销

Ø  联合营销

Ø  服务营销

(2)政府部门外拓营销的重点工作

Ø  可以利用的政府职能部门有哪些?

Ø  与职能部门的沟通要点与合作方式

Ø  绘制职能部门营销网络地图

Ø  营销活动组织与策划

【案例分析】:光大行与体育局的联合营销活动

【案例分析】:国际银行的国家部委的外拓活动


第四部分  银行网点外拓营销的思考

一、 银行网点外拓营销的立体架构

1)    块式——社区、专业市场、学校

2)     链式——核心客户转介

3)     面式——金融机构

4)     立体式——行业商会协会、政府部门

5)     综合式——互联网+

二、 银行网点外拓营销的实战经验

1)     外拓时间地点选择

2)     异业联盟的选择

3)     微信及新媒体技术的运用

4)     互联网+的结合

5)     外拓团队的演练

6)     系列化外拓活动的设计

【案例分析】:环湖马拉松比赛与外拓营销

【案例分析】: 15天新发卡6137张,余额1.6亿的火爆外拓营销

【案例分析】:中信银行与货车帮的互联网合作

全部评论 (0)
讲师网宁波站 nb.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中