11月1日,受西安高新区某企业邀请,郭军锋老师为其管理者开展《管理者的执行力》培训,得到到场管理者的认可和好评。
执行,不是按照教条要求“去倒一杯水”,也不是指手画脚“你必须首先给王经理打电话,然后给李总订行程,再去和人事张经理确定招聘事宜”。我们经常误解执行就是“听话”、“照办”,不用带着脑袋的做事情。这是大错特错的职场观念,毁人不浅。
其实,执行是奔着工作目标不打折扣、千方百计、高情商地达到目的状态的连续过程。宏观面上,管理者一定要坚守自己的职业理想和工作长期目标,如“期望三年后成为部门总负责人”的目标,在实现的过程中会遇到阻碍和困难,高执行力的管理者会调整策略、找方法、集合资源,变通地去实现自己的职业目标成为负责人,而低执行力的管理者在遇到阻碍想到的是“降低目标标准”:看来成为部门老大有难度,那就做项目负责人吧,时时在降低标准。三年后的差别很明显:前者真的克服障碍成为负责人,而后者还在基层员工行列里苦苦挣扎。这正是执行能力高与低的天壤之别。
微观层面,面对具体的工作“11月招聘到位30位新员工”目标时,管理者也或多或少会遇到难处——时间紧、信息不足等客观因素。高执行力的HR会克服困难,找到突破口,变通地实现目标,真的招聘30位员工,大大促进了业务部门的进度,得到好评和嘉奖。而执行能力不足的HR在面对招聘难题时,会降低标准-到位15人,或者需要三个月完成指标。久而久之,能力强弱和跨部门人际支持力度就高下立现,谁会有更大发展空间一目了然。
因此我们说,基层管理者,甚至大部分中层管理者的第一属性都是执行式管理,在有限的条件下,实现目标的管理方式。