第一部分 重构战场
企业位势分析:竞争与位势
利基市场选择
品牌互联网化定位
第二部分 客户定位
精准客户定位
重度用户分析
种子客户盘与意见领袖
第三部分 需求洞察
痛点分析
需求探测与提炼
第四部分 产品开发
爆品做前端、社群做后端
爆品打造“五极”策略
第五部分 渠道变革
渠道扁平化、连接化;
渠道开发策略:触点连接、强关系中介、全员营销
第六部分 社群
社群运营“五星内核”模型
社群运营机制