【课程特色】:
课程内容系统、专业,有针对性,思路清晰,易学易懂;
现场互动、讨论、总结、实践,引发大家思考,增强培训效果;
课程设置了有针对性的课后作业,以巩固学习的知识;
【课程大纲】:
一、JT在职辅导培育工作的价值与意义
1、现代企业对人力资源需求的定义
2、现代企业对知识需求的新定义
3、企业如何应对种种的变局
4、时代的进步迫使企业进行部属培育
5、企业用人需求与员工发展
6、企业不能留住员工的原因
7、现代人的工作价值观
8、岂能“无后”——企业知识必须管理
二、揭掉面纱看新娘——正确认识JT
1、客观定义JT:
2、了解JT特点:
3、明确JT的要点:
4、认知JT目的
5、明确JT的意义
6、JT:处处适用的技能
7、教练的作用:
视频感悟:《金牌教练》
三、企业JT开展过程中易产生的问题
1、没意识到重要性,不重视
2、管理者觉得JT与自己无关
3、管理者觉得员工应该自我修炼
4、工作中想当然
5、辅导工作没计划
6、辅导过程方法不正确
7、没耐心,不包容
8、没时间,工作太忙
四、精确定位企业JT辅导工作
1、打造高效的系统
2、提高团队效益(员工为什么不会做)
3、留住核心人才
4、降低企业运营成本
5、你的队伍你来带:管理者价值所在
6、JT培训过程中各岗位职责
五、企业管理者部属培育的核心思路
1、从学习者角度分析学习
2、“不经一事,不长一智”的培育方法
3、通过学习探讨有效的教导方法
4、部属培育的最佳时机掌握
5、让部属形成习惯,做到无为而治
6、定期督导检查
六、高品质部属辅导流程
1、认识一般员工的能力发展阶段
2、如何确认该教什么
3、职能盘点与职能展现
4、如何有效掌握教的步骤
5、如何确定检控效能
6、结果评估、激励
七、高效能部属培育方法
1、认识工作教导的三个层次
2、有效掌握学习曲线
3、一般主管常犯的教导误区
4、教导≠培育
5、有效培育部属要掌握工作关键
6、小组讨论:启发部属能力的JT步骤
八、有效辅导下属日常工作的技巧
1、如何认知日常工作教导的关键
2、日常工作教导的真正含意
3、如何真正掌握“日常工作”
4、避免:培训过度与培训不足
5、管人去处事还是管事去理人
6、教与导结合的关键
7、日常教练的五个重点
九、因材施教,提高效果
1、不同层级的部属辅导技巧
2、任职期不同的部属辅导技巧
3、不同风格部属的辅导技巧
4、不同能力状态下属的辅导技巧
5、不同事项上的辅导技巧
十、及时掌握辅导过程中下属的心理动态
1、探讨学习压力的产生
2、分析工作企图与学习的关系
3、如何应用激励技巧提升学习
4、提升部属受挫能力
5、培育部属职业心态
十一、 部属培育效益的科学评核
1、改善是在改变习惯
2、如何检核员工的学习进度 、
3、理性的进度检核系统
4、日常进度检核的技巧
5、巧妙利用考试
6、成立导师制度
十二、做好JT必备的素养技能
1、沟通能力、对他人的理解能力:
2、对JT的态度:
3、抱着一颗培养部属的心
4、练好基础打好根基
5、加强并发展其优点
6、塑造一个具有启发性的组织气候
7、JT辅导过程中的禁语
8、你是一个称职的教练吗?
下面的一些提示可以检验一下自己在下属教练方面的表现:
十三、如何从教导中提高部属的信服度
1、.如何从教导中建立公信力
2、真诚、无私的态度
3、大度包容
4、专业、职业赢的信赖
5、以身作则赢的追随
6、帮助发展赢的感恩
十四、巧妙利用激励的魔力
1、发挥激励的正能量
2、让自己散发出激励的气场
3、主动互动,激活下属热情
4、合理利用公司现有资源
5、激励过程中要关注的因子
6、避开激励的灰色地带