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投诉申告投诉沟通投诉管理
2024年8月林瑜老师为黔东南移动投诉处理人员带来主题为《 运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发
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官惠珍 国家电网营业厅客户投诉管理
客户管理形象礼仪压力管理
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