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内部客户服务意识讲师课程
胡爽姿
内部客户服务意识
与服务策略
服务意识
内部客户
【课程大纲】 模块一:从“心”出发的企业内部服务意识 一、现代服务环境下的服务特征 1. 客户与我们之间的关系 2. 服务不是服务业的专利,而是所有行业致胜的法宝
蒋小华
培养
内部客户服务意识
内部客户服务意识
内部服务
客户服务
课程说明: 客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作
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