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个讲师课程
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宫同昌老师讲师课程
宫同昌
2024年9月9日由
宫同昌老师
主讲的《客户体验管理》即将在上海开课!
客户体验
客户服务
惠德培训
在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年9月7-8日
宫同昌老师
线下公开课《360°客户关系管理》培训即将在上海开课
客户关系管理
CRM
客户服务
北京
在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年9月3-4日
宫同昌老师
主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
宫同昌
2024年10月12-13日由
宫同昌老师
主讲的《客户关系管理》培训公开课将在北京开课!
客户关系管理
大数据
数据分析
惠德培训
宫同昌
在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年10月9-10日
宫同昌老师
主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》线上互动课程即将开课
客户服务
异议
危机公关
互联网
网络
【课程背景】: 随着市场竞争的加剧,产品同质化越来越明显,服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容,极大影响客户满意度和忠诚度。企业
宫同昌
8月27-28日由
宫同昌老师
主讲的《构建卓越的客服体系》如期开课!
客服体系
宫同昌
【
宫同昌老师
直播预告】 主办单位:惠德云课堂 直播主题:《构建卓越的客服体系》 直播讲师:
宫同昌老师
直播时间:2024年8月27-28日日14:00-17:00
宫同昌
2024年9月14-15日由
宫同昌老师
主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
宫同昌
2024年9月9日由
宫同昌老师
主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将上海开课
客户关系管理
惠德培训
宫同昌
数字化
在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年11月23-24日由
宫同昌老师
主讲的《数字化时代的市场营销高级研修班》即将在上海开课!!
宫同昌
惠德培训
上海
数字化
市场营销
课程背景: 本课程以营销学大师菲利普.科特勒的经典著作《市场营销:原理与实践》的最新版本 (第17版) 为基础,该著作新添了数字化时代营销的内容,本课程对该著作进
宫同昌
2024年8月25日由
宫同昌老师
主讲的《数字化时代的电子商务与网络营销》即将线上开课
互联网+
电子商务
营销管理
【课程背景】: 电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,
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