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礼仪，服务流程、服务质量，客户投诉处理讲师课程
彭翠荣
礼赢服务-xx公司服务质量提升
礼仪，服务流程
服务质量，客户投诉处理
在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——
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