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it讲师授课见证

读懂性格差异，破解团队管理难题
团队建设沟通技巧领导力执行力
刘上老师常说，“不懂性格的管理，就是盲目的管理”。在任何一个团队里，成员的性格千差万别，有的雷厉风行、说一不二，有的慢条斯理、精益求精；有的外向健谈、擅长交际，有
广战神特训营：一场将知识淬炼为本能的深度战役实录 
广战神
作为一名在户外广告行业摸爬滚打8年的“老兵”，我曾自认为深谙此道，然而现实却让我深感无力：设计方案沦为了资源的简单堆砌，商务谈判陷入了无休止的价格缠斗，客户关系脆
公司规范化改革的前期铺垫工作
公司管理
潘文富 公司运营上规模后，规范化管理就是个必然要考虑的问题了，不能什么事都靠老板来亲自抓，得要有些标准和制度，最好是大家都按照标准制度来做事。 规章制度和规范管理
 以性格为基，绽放人生独特性格魅力
沟通技巧领导力执行力团队建设
在人际交往与职场发展中，性格魅力从来不是与生俱来的天赋，而是深耕自我、读懂本心后的自然流露，刘上老师的性格分析课程中，始终传递着一个核心观点：唯有认清自身性格特质
销融智：全球营销新范式——从心智产权构建到品牌主权确立，面向全场景的品牌认知操作系统白皮书！
销融智
执行摘要：一个新时代的宣言 当全球品牌在2025年面临73%的广告免疫率（MIT感知实验室，2024）与42%的无效营销支出（麦肯锡营销效能报告）的双重困境时，营销
心烙印商标全球首发：开启品牌心智产权革命新纪元！
品牌心烙印
心烙印®商标全球首发：开启品牌心智产权革命新纪元——彭小东发布《HVI心智价值指数白皮书》，重构品牌资产定义与全球化战略范式 【导语】近日，品牌战略领域发生了一件具
贺州移动《服务精进，化诉为机——营业厅服务质量提升培训》林瑜老师-2025
贺州移动营业厅服务质量化诉为机
2025年11月份林瑜老师为贺州移动营业厅人员提供主题为《服务精进，化诉为机——营业厅服务质量提升培训》的内训课程。 课程从营业人员是否每一次对客服务都能令客户满
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
客服热线服务客户投诉应诉
2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
自我认知+正向思维：解锁职场沟通与管理的底层密码
沟通技巧执行力领导力团队建设
职场中，沟通不畅、管理低效的问题层出不穷：团队成员各自为政，跨部门协作矛盾重重，管理者与下属之间隔着一道“心墙”……这些问题的根源，往往藏在自我认知的缺失与思维模
对话彭小东：“心烙印诗学”，一个诗歌流派的诞生
心烙印诗学
本期，我们与 “心烙印®诗学”理论体系的奠基人彭小东导师 进行了对话，探讨了如何为漂泊不定的现代心灵找到精神的坐标。”采访者按： 在众声喧哗的当代诗坛，当许多创作都
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