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客户管理讲师课程
宫同昌
宫同昌:9月7-8日宫同昌老师主讲的《客户关系管理培训》公开课即将在上海开课!
客户关系管理培训
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宫同昌
9月7-8日由惠德客户关系管理学院主办的,客户关系管理培训首席专家宫同昌老师主讲的《客户关系管理培训》公开课即将在上海开课! 主办机构:北京惠德培训学院 (宫同昌
吴漫
金牌店长/导购沟通影响力 --- 领导员工&服务/营销顾客沟通实战
金牌店长
沟通演响力
客户管理
领导力
第一章 理念认知篇 课程导入 --- 从管理者的角度认知沟通,建立核心理念 第二章 技法速成篇 检索障碍沟通,驾驭有效沟通. 一、 说正确的话 --- “话”术
沈伟定
准确把握客户心理
客户管理
沟通技巧
一. 课程期望: 1 了解人的一般心理现象及其规律对客户购买决定的影响。 2 掌握客户心理中需要及动机的形成和发展的一般规律。 3 如何辨别客户人际风格的类型。
沈伟定
专业的客户服务
客户服务
客户管理
一. 课程期望: 1 掌握服务的基本理念 2 了解、创造沟通与传递价值 3 优质服务的顾客导向管理 4 服务时关键时刻的处理 5 处理顾客服务上的问题 6 学会如
丁兴良
2019年5月25—26日 做大单 靠团队 靠系统
大客户销售
大
客户管理
大客户战略营销
大客户服务
大客户
一、大客户战略营销规划 1、大客户是营销战略关键 大客户是企业战略营销致胜的关键 大客户营销的最高法则是信任 分析客户数据并挖掘大客户价值 战略性大客户的五步台阶
张伟
一件事儿,捡好听的说 —— 公关为先
品牌策划
商业模式
门店管理
营销
客户管理
一件事儿,捡好听的说 —— 公关为先 看海底捞如何转危为安 就在前段时间,海底捞摊上大事儿了。关键是,一般的公司摊上事儿,只刷一次屏就很了不起了,海底捞至少刷了两
蒋小华
内部客户服务
营销管理
客户管理
职业素养
客户服务
课程说明: 客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连
林安
谁杀死了合同
沟通技巧
商务谈判
客户管理
销售技巧
团队建设
《谁杀死了合同》课程大纲 林 安 课程背景: 企业与个人的商业行为无一不围绕市场及客户的需求来进行。我们如何从探索客户需求、给出对客户的提议、采取相应的行动,到客
林安
铁三角角色认知
团队建设
营销管理
客户管理
销售技巧
沟通技巧
《铁三角角色认知研讨》 主讲:林安 课程背景 客户的需求正在快速且不断地发生变化,导致客户对企业的要求越来越复杂,要求面越来越广;很多情况下,客户对自身需要什么也
林安
以客户为中心的经营与服务理念-基于华为核心价值观展开
企业文化
客户管理
绩效管理
战略管理
领导力
以客户为中心的经营与服务理念 主讲:林 安 ---基于华为的企业文化与核心价值观展开 课程背景: 任何产品和服务公司,无不以服务客户、实现客户的价值主张,从而获取
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