课程大纲

★ 全员营销--企业持续发展之本

营销思想简要回顾

实现产品成功销售的前提

人人都是营销员

★ 我们不只是会说话的说明书

为什么需要销售人员

实现销售的唯一准则

销售工作要做好哪些事

养奶牛理论

★ 优秀市场人员应具备的素质

成功推销的四个阶段

如何获得客户的信任

优秀市场人员应具备的素质

销售人员的形象改造工程

★ 销售技巧训练

识别客户的技巧

应对客户拒绝的技巧

处理反对意见的技巧

让客户回头的技巧

销售沟通技巧

销售谈判技巧

★ 课程总结

销售人员的知识储备

销售人员应具备的功夫

销售人员易犯的通病

销售人员为何失败

一流销售人员成功的要素