一、传统视角下的培训需求分析误区
麦基和泰勒的方法论
凯瑟琳的培训需求排序
斯蒂芬的绩效差距
切斯特的寻找学习主体
Goldstein三维培训需求分析模型
二、培训需求分析无法逾越的四大困境
无法闭环:培训需求到培训效果评估
无法客观:挖掘需求与真实有效
无法衡量:培训目标与培训效果的脱节
动静排斥:动态数据与静态计划的分离
三、柯氏四级培训效果模型深度分析
四级培训效果评估模型
五项原则的规范
从评估模型到培训需求落地
四、培训规划的五个重点
企业战略
经营目标
问题解决
引领创新
职业发展
五、SMART原则精准制定目标
可确定的/具体的(Specific)
可衡量的(Measurable)
可达到(Attainable)
相关性(Relevant)
有时间限制的(Time Indication)
六、20/80法则三步聚焦关键任务
将你可能的全部工作列出来
将你的全部工作项进行价值分类
将你的全部工作项分配到四个季度中
七、数据驱动模式的培训需求分析模型
客户评价:信息时代培训需求分析的起点
市场反馈/业务部门反馈
TBP数据分析
数据分离:培训漏斗
聚焦问题库
GAP分类
GPS精准定位差距
制定培训计划(即时计划+持续计划)
柯氏四级评估模型介入
八、甘特图制作年度培训计划
何谓甘特图
如何制作甘特图
-罗列任务或者项目牵涉的各项活动、项目
-创建甘特图。将所有的项目按照开始时间,工期标注到甘特图上
-确定项目活动依赖关系及时序进度
-计算单项活动任务的工时量
-确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时
-计算整个项目时间
九、培训组织实施与有效执行
确定培训需求
确定培训方案
制定培训计划
培训日程的安排
培训场所的选择
内部讲师的培养
培训课程设计审核
课程计划的内容审核
过程管理及监控
培训记录及存档
总结和落地指南
学习要点回顾
课程结束后的行动计划