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王伟:成为高价值经理人的管理三部曲
2017-02-10 2848
对象
企业中基层主管、一线管理干部、2-3年的中层管理者
目的
1.实现员工到管理者的角色转换;2.成为高效的管理者;3.成为具有归属感的领导者
内容

单元一:实现员工到管理者的角色转换——高价值经理人的五大管理方法

一、方法一:登上管理的舞台

(一)知道作为经理人的角色与职责有哪些

(二)了解管理功能的内涵:在计划、组织、领导、控制过程中,透过员工达成任务

(三)知道不同管理风格对员工的看法、关注点、管理方式的区别并能运用


二、方法二:成功的目标管理

(一)运用目标设定的技巧:由上而下地分解目标,SMART原则

(二)知道目标管理的循环:目标计划、追踪衡量、考核评估


三、方法三:工作委派与指导

(一)明确工作任务与标准,将人员状况和任务适当地进行匹配

(二)按照工作委派的步骤分派任务

(三)任务分派后,有方法、有原则地进行指导


四、方法四:有效的时间管理

(一)根据时间管理4步法,避免干扰,合理安排时间

(二)运用时间管理矩阵,分辨事情的轻重缓急

(三)运用排定优先顺序的方法,安排有效的工作日程


五、方法五:发挥魅力的影响

(一)知道有影响力的管理者特质,找到自身管理者形象的定位

(二) 运用影响力的金字塔,持续培养自己的影响力

(三)灵活运用不同的影响策略,获得各方合作


单元二:成为高效的管理者——高价值经理人的五大管理利器

一、利器一:步步为营的计划

(一)根据计划的五大步骤制定出有效、有前瞻性的计划

(二)制定计划要有层次,需要平衡长期和短期目标

(三)运用发展计划常用的工具:OGSM计划表、SWOT分析表等


二、利器二:解决真正的问题

(一)运用问题陈述的5W2H技巧,客观、准确地表述问题

(二)运用冰山理论找出问题的根本原因

(三)运用创新思维提出有效的解决方案


三、利器三:促进理解的沟通

(一)掌握积极倾听的技巧,能够真正倾听

(二)掌握有效反馈的技巧和注意事项

(三)根据对方不同的沟通行为风格,调整沟通策略


四、利器四:化解冲突的协作

(一)了解五种应对冲突的模式

(二)知道化解冲突的二阶段法:先处理情绪,再处理事情

(三)掌握处理冲突的步骤与技巧


五、利器五:优化绩效的管理

(一)了解绩效管理的循环

(二)知道作为管理者在绩效管理中的责任

(三)掌握绩效评估的步骤


单元三:成为具有归属感的领导者——高价值经理人的五大管理加速器

一、加速器一:赢得人心的领导

(一)知道领导与管理的差异

(二)明确领导者的角色与必备特质

(三)知道领导者应有的行为,将领导力融入行动与实践中


二、加速器二:鼓舞士气的激励

(一)分析员工工作动力的来源

(二)掌握激励的理论并能应用

(三)根据不同的员工,采用有针对性的激励对策


三、加速器三:共赢成长的授权

(一)了解授权所面临的挑战

(二)判断授权的项目:知道哪些项目可以授权,哪些不可以

(三)判断授权的程度:根据员工的成熟度不同,给予不同程度的授权

(四)掌握授权的行动

四、加速器四 迈向卓越的教导

(一)了解教导的定义和对象

(二)掌握最佳教练的教导原则

(三)掌握教导过程的五个步骤


五、加速器五 建立高效的团队

(一)了解高效团队的成功关键要素

(二)知道团队发展的四阶段

(三)明确领导者在团队发展各阶段的角色与行动


总结和落地指南

Ÿ   学习要点回顾

Ÿ  

课程结束后的行动计划

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