一、管理基础知识认知
1、管理的二个要点(效率.效能)
2、管理的三种技能(专业、概念、人际)
3、管理的四项循环(PDCA)
4、管理的五项职能(计划.组织.指挥.协调.控制)
5、管理的六个角度(5W1H)与六种风格
6、管理的七大对象(5M1E1I)
二、一线主管的角色与自我认知
1、一线主管的5种角色转换
2、一线主管常犯的12种典型错误
3、一线主管的二大主要职责与权限
4、一线主管的能力素质模型
三:掌握管理工具,提高工作效率
1、目标管理工具SMART,紧盯目标不放松
2、PDCA与SDCA工具,持续改善闭环管理
3、5W1H法,找出问题真因
4、时间管理工具,提高工作效率
5、问题解决8D法,品质问题不反弹
四、现场之机、料、法管理
1、现场管理应具备的意识和方法
2、设备管理要点
3、物料管理要点
4、作业方法管理
5、现场异常把握与问题处理
五、生产计划——生产现场交货期管理
1、制定生产计划的常用工具
2、生产排程的高明做法
3、生产进度随时掌控
4、依据“4M1E”做好产前准备
5、日程分析(生产周期分析)
六、品质改善——零缺陷的方法和思路
1、零不良的原則
2、品质管制的工具和方法的运用
3、品质成本的预防与控制
4、品质的改善与提升