《TTT培训》 ——身体练表演，嘴巴讲故事！ 培训收益： 1、了解培训师的素质要求，掌握成人培训的原则； 2、通过培训师职业塑造、提升培训师的内外修养； 3、通过上台训练与点评，客服上台紧张焦虑情绪
培训背景： 即便不是文字工作者，也会时常碰到文字烦恼……调查报告如何撰写？面对领导的要求，往往不知如何下笔？是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？
培训背景： 随着企业信息化建设的加速，您的企业是否存在以下问题： 各部门档案分散管理？ 档案管理工作如何创新？ 档案存放无序？入档没有规律？ 档案信息管理如何标准化和规范化？ 档案缺乏有效分类？档案
如何运用情商了解自身情绪？ 如何运用情商掌控自我情绪？ 如何运用情商实现高效沟通？ 如何运用情商进行团队管控？ 如何让下属自动自发去完成任务？ 如何加强企业对高管的情商培训？ 如何解决管理经营中的各
课程大纲： 一、课程导入 分享：中层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 二、做个教练式中层管理者 1、教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色 2、教练式管理者的角色定位及其相关技能 3、什么时候你
美国管理专家霍根曾经做过一项调查：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根
培训背景： ☆如何让员工谦虚好学、永攀高峰，团结奋进、互助互爱！ ☆如何让员工以身作则、勇担责任，决不推让、全力以赴！ ☆如何让员工大胆创新、积极表达，公心为上、企业为家！ ☆如何让员工尊老爱幼、乐
培训背景： 顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，顾问式销售作为当前较为有效的销售模式，正在被越来越多的
课程大纲 第一讲：与成功有约：高效能人士的七个习惯概述 1.关于成功的反思 2.个人成长的四个层面 3.以原则为中心的思维模式 4.产出/产能的平衡原则 5.个人成长的基本改变模式 6.习惯的建立：
培训背景： 即便不是文字工作者，也会时常碰到文字烦恼……调查报告如何撰写？面对领导的要求，往往不知如何下笔？是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？
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