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张木蓝 2019年度中国200强讲师
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张木蓝:木蓝老师亲自操刀中车·唐山微课项目一举斩获客户芳心
2021-01-11 2697

木蓝老师亲自操刀中车·唐山微课项目一举斩获客户芳心



逆行燕赵·北上唐山

 

2021年元月4日,举国上下还沉浸在新年的节日气氛,木蓝老师在这天上午10时接到了唐山一家培训公司的电话,对方急切表示,客户是中车·唐山公司,对方在年前要向中车集团总部述职汇报,但是要以微课的形式呈现,所以希望木蓝老师用时2天交付完成。双方电话互通交流不足1小时,就彼此达成了初步合作意向,很快就签订了合作协议。

但是,一切都来得那么紧急,根本容不得老师有过多的准备,第2天7点34分一大早就要搭乘宁波前往唐山的动车。木蓝老师在临行前快速地列出微课运营项目前的准备工作和为时2天的执行计划,并且让客户提前做好相关的准备工作。

经过8个多小时的车程,1月5日下午4时左右就来到了中车·唐山人力资源部,与客户对接人沟通了项目的交付形式及需要双方做的准备工作,是否具备相应的硬件设施和软件条件。

1天-化整为零·流水生产

出乎木蓝老师意外的是,此次客户能够提供的只有3000多字的一份word版文档述职报告,并没有成熟的PPT。这就意味着2天时间要做的不仅是前期预想的PPT单生成微课视频这么简单的事情,而是以局外人身份,将客户的3000多字的word文档生成PPT,时间上明显会不足,而且木蓝老师为了达到更好的呈现效果,她还主动提出微课交付形式以PPT和真人出镜交互的画面呈现,这就意味着更增加了任务的难度。

时间紧、任务重,木蓝老师采取“化整为零”的思路,连夜加班首先将这3000多字的word文档进行模块化拆分,分解成了4个模块,然后套用脚本生成PPT的模板工具,将述职报告分解编号,然后制定任务分工计划。由木蓝老师和培训公司助理联合转化PPT,而客户则重点拍摄真人出镜这部分。第1天木蓝老师仅睡了5个小时,但第2天仍要强打精神。

但是第2天,河北石家庄因本土新增新冠病例,所以公司加强了进厂把控流程。外地身份一律不准入内,最后经协调后才进厂,就这样又延迟了1小时左右。时间愈发紧迫。一进入公司,木蓝老师把连夜加班的表单发给客户,明确了第一天的工作分工任务。然后,开始与助理分配PPT转化任务。经过紧张的工作,终于在上午初步完成了word文档向PPT的4个模块转化工作。

下午木蓝老师亲自赴现场指导客户拍摄操作细节,按每个模块的编号进行分段拍摄,并且对现场真人出镜的拍摄提出具体指导建议。就这样,第一天结束后都是做前期准备。为了赶进度,木蓝老师又连夜加班完成了模块1的剪辑制作。

第2天-严格把控·精雕细琢

2天一大早,木蓝老师把模块1给客户审核,原本能计划快速通过,以进入模块2、3、4的制作和剪辑。客户在充分肯定了这种微课形式的创新基础上,还对模块1的一些小细节提出了更高标准的要求,如:PPT话外音是否可以语速再快一些;PPT中的某句话字体设置是否可以再精美大气一些等等。因为客户对整个制作的流程并不是很了解,在前期审核没有很严格,所以在最后看到成品时提出很多修改建议,导致在模块1的修改上,木蓝老师整整花费了一个上午的时间。这样,对整个制作进度产生很大影响。所以,原计划2天完成的制作周期,经双方协调后延长至3天。

鉴于模块1的经验教训,在模块2、3前期PPT审核方面,无论从版式、字体、内容及动画等,客户将近用时半天审核,为了确保进度完成,木蓝老师在完成模块1后,在客户审核模块2、3的过程中,把已经审核好,将大部分包含实景拍摄的模块4优先剪辑。就这样,在第2天结束时,把模块1、4已全部制作完成。

第3天-化零为整·完美收官

基于前期审核严格把控,所以在第3天PPT录屏后很快通关,经合成后,在第3天上午基本将第3、4模块全部合成,但是在第3天,木蓝老师因连续2天2夜因赶进度,都没有休息好,所以也是强忍着身体的疲劳,再加上气温骤降至零下20度,导致身体出现不适,但是最终还坚持完成了,并且经审核后一次通过。

3天的高强度工作让木蓝老师身心俱疲,但同时辛苦也换来了客户的认同,从片头、背景音乐、整体风格形式,都较之以往全方位推陈出新,画面的交互也降低了听众的视觉疲劳。

结束时,客户对木蓝老师等一行工作人员,连续几天来表现的敬业工作态度给予了充分肯定,同时也对此次交付的微课视频表示了满意。临别时,还赠予木蓝老师中车唐山的小纪念品。

终于在1月8日,原计划14分钟的”PPT微课“视频以16分钟“PPT+真人出镜”形式交付。

       这个项目迎来了2021年的开官之作!



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