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中层管理,团队管理,人力资源管理,现场管理,连锁运营
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2018-03-19 2466
对象
总监,部门经理,车间主任,店经理,主管,班组长,实习管理人员,储备干部等。
目的
一、诊断团队管理工作中的疑难杂症,评估现有团队的工作状态。 二、学习如何做领头羊、如何构建团队的正能量格局。 三、学习组织原理,掌握岗位优化和业务流程优化技巧。 四、掌握人岗管理技术,最大化开发人力资源。 五、掌握处理团队内外部矛盾的技巧,减少人才流失,提升团队凝聚力与战斗力。 六、解决工作团队驱动疲软、执行不力的问题。 七、开阔团队管理者的视野,促进团队管理思维创新,持续保持团队活力。
内容

第一讲  团队概述

一、何谓团队。

二、团队与团体、集体、团伙。

三、为什么要建立团队。

     案例分析:鱼与鱼竿。

四、团队的基本类型与发展状况。

五、团队组建密码。

     案例分析:失败的创业。

六、团队的生命过程与管理策略。

第二讲  团队精神

一、何谓团队精神。

     案例分析:苏联英雄。

二、团队精神的内涵。

三、团队精神是怎么炼成的。

     案例分析:企业留人的艺术。

四、狼性团队文化分析。

     案例分析:奥林匹克精神。

五、狼性团队文化的错误解读。

第三讲  常见的团队陷阱

一、团队利益高于一切。

二、团队智慧大于个人智慧。

三、铁腕管理等于高效执行力。

四、信任的人不会腐败。

五、姑息可爱的小白兔。

六、内部竞争是活力之源。

七、打压英雄主义。

第四讲  团队管理

一、高效团队的外在特征。

二、团队管理策略。

   1、领导使众人行。

   案例分析:黑鹰坠落。

   2、共同承诺目标。

   3、制度保障文化。

   4、弹性关系策略。

   案例分析:杜月笙往事。

   5、人才结构互补 。

   6、表单工具齐全。

   7、学习分享创新。

第五讲  员工关怀与团队活动

一、何谓员工关怀。

二、员工关怀的策略。

三、员工关怀的形式。

     案例分析:三星企业的员工关怀。

四、团队活动。

五、财务预算和解决方案。

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