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演讲与表达&声音管理
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2018-04-05 2783
对象
想提高演讲表达能力的人士
目的
1、了解吸引客户的表达技巧;2、学会如何有效表达;3、战胜表达压力
内容

【模块一】  吸引客户的表达技巧

 ● 了解商务演讲

    - 商务演讲的常见形式及其目标等

 ●  73855原则

    - 强调职业着装要求

    - 礼貌的肢体语言(包括眼神、手势、站姿、坐姿等)

 ●  发声技巧

    - 强调专业销售的声音要求(语速、语音、语调)

    - 让你的PPT有效表达

    - 应对提问技巧

    - 学员演练(每个知识点讲解结束都会穿插演练)


【模块二】  如何有效表达(三大演讲结构) 

 ●  开场表达方法

    - 问题

    - 引语

    - 故事

    - 数据

 ●  主体表达方法

    - “三要点”式

    - 主要方法:

      □ 案例

      □ 数据

      □ 故事

      □ 引用

 ●  结尾表达方法

 ●  常规要素及其他方法

    - 学员根据前面的知识点进行演练


【模块三】  战胜表达压力 

 ●  紧张是正常的

 ●  控制情绪、自我管理

 ●  克服压力机巧

 ●  情景模拟,学员演练


【模块四】  要点回顾、学员演练       

 ●  每位学员做一个3至5分钟的演讲展示

 ●  点评与讨论

 ●  培训回顾小结

 ●  学员行动计划

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