「晋升却不培训,等于毁了他。」
课程简介:
大部分管理者都是因业务优秀而升职。从业务明星升职管理者,却不培训管理知识和技能,不仅失去一个业务明星,更加毁掉整个业务团队。
研究表明,一个人的工作绩效表现72%是由领导决定的;70%以上的离职,直接原因就是上级主管。一个不懂管理的管理者,带来的破坏是灾难性的:执行力差,离职率高,团队涣散,沟通不畅……本质都是管理者的问题;管理者糟糕,什么培训,什么激励,什么机制,都没用!
所以每个新任管理者,都必须精修这一课:有效管理。
课程特点:
l 系统全面,博采众长
广泛融合经典课程,融会贯通,不再是点滴片面的零碎知识。
l 逻辑明确,易于理解
内容易于理解,理论框架符合实际。
l 简化知识,强化能力
以知识为线索,以能力为核心,以应用为目的,使课程切实有效。
课程大纲:
一、剑术总章:管理角色转变和管理认知
1、管理者的三大角色
2、管理到底是什么
3、管理者的价值是什么
4、管理者需要的核心能力
二、事前三剑:计划,交代,教导
1、事前三剑第一式:计划
案例引入:足球教练的计划
(1)计划的关键要素
(2)SMART目标设定
(3)不确定和快速变化的情况下如何做计划
(4)SIPOC到COPIS的转变
2、事前三剑第二式:交代
案例引入:足球战术如何交代下去
(1)计划必须分解到个人
(2)为什么常常得不到预期结果
(3)五遍交代法
(4)不同计划形式的交代方式
3、事前三剑第三式:教导
案例引入:足球教练最花时间做的事情是什么
(1)管理者的核心工作就是培养人才
(2)如何教导,员工才听得进去
(3)如何快速教授技巧方法
(4)如何打造学习型组织
4、剑法演练
三、事中三剑:检查,记录,交流
1、事中三剑第一式:检查
案例引入:足球教练要出现在比赛现场吗
(1)最重要的是确保成果达成
(2)没有检查就相当于没有计划
(3)检查的主要方法
(4)如何确保没有缺漏
2、事中三剑第二式:记录
案例引入:蒙住眼睛耳朵,还能训练球队吗
(1)数据是互联网思维的本质
(2)时间管理的本质
(3)记录哪些数据,从何而来
(4)正确地处理数据
3、事中三剑第三式:交流
案例引入:臭骂能解决问题吗
(1)及时反馈,切忌秋后算账
(2)如何表扬员工
(3)如何批评员工
(4)如何激励员工
4、剑法演练
四、事后三剑:精进,结算,奖惩
1、事后三剑第一式:精进
案例引入:讲讲技战术就能踢赢比赛吗
(1)成功的核心秘诀:反思和复盘
(2)4F复盘方法
(3)SCQA案例总结和分享法
(4)贡献反思
2、事后三剑第二式:结算
案例引入:所有球员的贡献都是一样的吗
(1)为什么大部分绩效管理都是失败的
(2)绩效管理的正确模式
(3)如何做绩效评估
(4)正确地处理不同的员工
3、事后三剑第三式:奖惩
案例引入:球队可以实行大锅饭吗
(1)使奖惩有效的关键核心
(2)责权利的平衡
(3)奖惩制度的设定
(4)管理九剑的简化步骤
4、剑法演练