本课程授课时间为1天*6小时/天
课程大纲:
分享与分析
v 为什么要授权
v 为什么不愿意授权
v 员工在意的事情有哪些
v 员工为什么到这个公司工作而不离开
v 员工希望领导如何奖赏他们的优秀
v 授权
u 什么是权力
u 权力的结构
u 为什么要授权
u 授权前考虑的四种工作类型
u 授权的类型
u 如何授权
u 如何控权
u 与授权匹配的工作
v 员工激励
u 员工激励的原则
u 员工激励的对象
u 员工激励的客体
u 员工激励的时机
u 员工激励的理论与手段
l 期望理论
l 人生价值观
l 职业价值观
l 集体主义/个人主义价值观
l 大五人格
l 情境领导
l 管理风格
l 领导风格
l 马斯洛的需求层次论
l 赫茨伯格双因素理论
l 梅松纳夫的群体动力学
l 成就激励理论
l X-Y理论
l Z理论
l REG理论
l 目标管理理论
l 需要理论
l 公平理论
l 路径-目标理论
l 软目标与硬目标
l 不成熟-成熟理论
l 心理契约理论
l 市场规范与社会规范
l 激励过程理论
l 归因理论
l 安慰剂效应(自我心理暗示)
l 自设底线
l 计划谬误及其蝴蝶效应(乐观、夸大自己的效率)
l 信任/信用是资本/成本
l 过度辩证假说(外在奖励减少热情)
l 轭狗电击效应(了解缘由)
l 激励针对行为
l 空间改变交际度、亲密度
l 因果地图
l 替代经验辅之以实际经验
l 关注关键行为
l 厌恶疗法
l 群体行为/乐队花车效应
l 突破“可接受”的“发展受阻”
l 社会认同、同侪激励
l 破窗理论
l 用数据改变表征直觉推理
l 羊群效应(跟随领袖/保持以往行为)
l 锚定效应(以过往、标杆评价现在、未来)
l 可变比率强化程式(对未知保持时刻警惕、持续行为)
l 高估已有
l 行为、后果可视化
l 预期决定评价
l 让正确行动更易执行
l 鸟笼效应
l 空白效应
l 库里肖夫效应
l 瀑布心理效应
l 心理摆效应
l 迁移效应
l 奋起效应
u 兴趣
u 成就
u 挑战
u 关注
u 名分
u 非正式组织之地位
u 职称
u 资历
u 资格与名分
u 机会与平台
u 授权
u 责任
u 荣誉
u 工作扩大化
u 工作丰富化
u 工作专业化
u 工作柔性化
u 工作关系
u 领导关系
u 工作替代
u 工作轮替
u 办公环境
u 工作时间
u 休息休假
u 社会保险
u 商业补充保险
u 公积金
u 年金
u 旅游
u 培训
u 培养以及教练与辅导
u 人文关怀
u 组织承诺
u 领导风格
u 管理风格
u 人际关系
v 演练:适合本公司的员工激励的方法、手段