[课程大纲]
n 真实案例:疫情下,面对“打全场”的外贸企业,营销团队如何奋起自救?
第一讲:梦想-心灵深处那束光
1、不要被别人偷走了你的梦想
1)弄清楚我们为什么出发(动机),要到哪里去或成为什么样子(目标)
2)嘲笑、质疑你的人,他们的想法是对的,因为他们做不到,故而觉得你也做不到
2、把梦想写不来,把目标阶段化
3、拜最好的老师,当最好的学生
1)做一个让人舒服的人,别人才会帮你
2)少些指点,多些请教
3)分享快乐,聚集能量
第二讲:逆袭-苦仗硬仗出良将
1、三种不同的心智模式
1) 成功者心智模式(自燃型)
2) 普通人心智模式(可燃型)
3) 失败者心智模式(不燃型)
2、不同的心态决定不同的人生
1) 怨妇心态
l 受害者思维
l 劳动者
2)国母心态
l 掌控者思维
l 奋斗者
3、职业成熟度
1) 不抱怨的心态
2) 换位思考,理解别人
3) 积极主动的解决问题
4、控制情绪,适时减压,学会自我对话
1) 转移视线
2) 适度宣泄
3) 走出去,亲近自然
n 视频:踢猫效应
5、工作减压方法
1) 多角度看待问题
2) 自我觉醒
3) 关注圈VS影响圈
4) 积极的自我暗示
n 练习:列举最近一周工作或生活中关注圈与影响圈
n 练习:路怒症ABCDE的心智模式
6、销售人员的三段心路历程
1) V型
2) U型
3) L型
7、销售人员的三个瓶颈
1) 怕
2) 没话说
3) 不会见招拆招
8、面对拒绝时的心理策略
1)把客户当老师
2)客户开发倒计时
3) 拆分每一次成交金额
n 测试:逆商(AQ)测试
第三讲:奋斗-冲锋陷阵的战狼
1、狼和羊的区别(奋斗者VS劳动者)
2、找到自己的优势
1)外向型销售人员优势
2)内向型销售人员优势
4) 整合型销售人员优势
3、构建以奋斗者为本的狼性文化
1)相信自己
2)相信公司
3)相信产品
4)相信客户
n 讨论:“我”、“公司”、“客户”怎么排位?
4、头狼与狼群的最佳组合
1) 主动性
2) 概念思念
3) 成就导向
4) 影响力
5) 坚韧性
n 视频:错把平台当本事
5、销售团队建设
1) 荣辱与共
2) 榜样的力量
3) 独特的文化
4) 陪伴
n 案例分析:疫情下,某公司营销部门调整休假制度,营销人员有抵触情绪,
怎样变激励?
第四讲:目标-心中不灭的火焰
1、目标制定的依据
1) 宏观政策
2) 行业趋势/市场洞察
3) 竞争对手业绩分析
4) 过去三年的数据
5) 公司实力与运营能力
2、目标制定的方法
1) 从时间节点制定
2) 从目标类别制定
3) 从市场区域制定
4) 从产品类型制定
5) 从通路渠道制定
n 视频:从阿里销售铁军看目标达成
3、任务分配-做好过程控制
1) 销售进度统计
2) 市场分析
3) 销售战术调整
4、时间管理-聚集业绩目标
1)不同象限的时间管理策略
l 重要且紧急
l 重要不紧急
l 紧急不重要
l 不紧急不重要
n 练习:目标制定-根据今年销售任务制定明年销售目标
第五讲:感恩-成全公司造就自己
n 研讨:从援鄂医疗队看湖北人民的感恩之心
1、团队成长规律—Tuckmans模型
1) 形成期
2) 震荡期
3) 规范期
4) 成熟期
2、耐得住寂寞,成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多
1) 合理分配时间
2) 坚持学习
3) 参加正能量活动
3、心怀感恩之心,参加21天感恩活动
活动说明:
1) 分小组6-8人一组;
2) 配带手环,坚持21天为胜利
3) 每天花3分钟,写出体会(有固定模板)