二手车全科讲师潘国强主讲的课程包含二手车检测、评估、收购、置换、整备、销售、管理、经营,以及二手车各类营销技术(电话营销、网络营销、微信营销、短视频营销、直播营销等),涵盖二手车企业基层、中层和高层人员的教育和培训。主要的培训课程如下:
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——新人入门课程——
《二手车新兵精锐特训营》
—新人入门课程,课时3天3晚—
课程对象:适合即将进入二手车行业、刚刚入行或从事二手车行业不久、或专业基础较为薄弱的从业者。课程主要用作培训新手和新员工,为新人的发展导航。
课程成果:本课程旨在培养基础扎实、心态优秀、方法卓越的行业新人。全面了解汽车,熟悉汽车的特征、分类、识别、结构、原理、配置、消费、保养;掌握进入汽车行业应知的各种基础知识,包括怎样通过快速入行和快速赚钱;了解二手车的概念、产品特征、专业术语、行业暗语;了解二手车行业的发展趋势、法律法规、交易手续、交易合同、风险识别;了解二手车收购和销售的常识和流程;提升心态、团队精神、掌握礼仪、掌握成功要领。课程还将邀请知名二手车人现身说法,分享从零到卓越的蜕变历程。
课程章节:本课程包含汽车行业趋势、汽车生态圈简介、汽车基础常识、汽车结构原理、新能源汽车简介、汽车行业法规、汽车的关联产品、汽车销售与售后业务介绍、汽车融资租赁、汽车保险信贷、汽车精品装潢、二手车行业概述、二手车基础知识、二手车交易流程、二手车交易手续、二手车收购知识、二手车销售知识、二手车风险识别、汽车保养常识、职业礼仪、精英心态、团队精神、汽车行业精英修炼与成功经验分享等23个章节。
二手车新兵精锐特训营课表
【第1天】
——上午——
·汽车行业大趋势(行业现状/发展前景/发展动向/机遇挑战)
·汽车生态圈简介(产品分析/产业分析/利润分布/消费业态)
·汽车基础与常识(汽车概念/汽车品牌/汽车分类/汽车分级)
——下午——
·汽车构造与原理(动力系统/汽车底盘/汽车车身/汽车电器)
·汽车性能与配置(性能概述/八大性能/安全配置/其他配置)
——晚上——
·新能源汽车概述(定义分类/产品特征/市场前景/优势劣势)
·汽车销售与服务(销售概述/流程简介/售后服务/业务流程)
【第2天】
——上午——
·汽车的关联产品(融资租赁/保险信贷/精品装潢/置换业务)
·汽车法律与法规(禁售规定/禁行规定/年检法规/报废法规)
·汽车保养与维护(维保概述/维保原则/保养内涵/保养技巧)
——下午——
·二手车基础知识(产品概念/产品特征/专业术语/行业暗语)
·二手车交易流程(查验证件/检查车况/评估估价/交易过户)
·二手车交易手续(编码识别/登记证书/行驶证件/车辆牌照)
·二手车风险识别(手续诈骗/篡改编码/车况隐瞒/问题识别)
——晚上——
·二手车收购知识(收车流程/收购策略/收购渠道/能力要求)
·二手车销售知识(销售概述/销售流程/能力要求/销售密码)
【第3天】
——上午——
·汽车礼仪与规范(礼仪概述/职业形象/行为规范/沟通表达)
·团队精神的建设(团队力量/团队好处/协作技巧/狼性精神)
——下午——
·汽车精英的心态(工作意愿/老板心态/积极心态/成功秘诀)
·职业化精英修炼(融入团队/激发动力/学会感恩/挖掘潜能)
——晚上——
·成功精英的分享(成功心路/蜕变历程/发展建议/成长赠言)
·专题探讨 / 交流互动 / 课程结业上课时间: 上午 08:00-12:00 下午 14:00-17:00 晚上 18:30-21:30
课时说明: 全程面授学习。每天10个小时,每半天课休2次,每次10分钟
两天两晚课时相当于三天课时;三天三晚课时相当于四天半课时