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销售技巧/实用型商务礼仪/沟通
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课程目的: 提升连锁经营中层管理能力,完成五个系统思维模式蜕变,实现中层管理三大核心能力的衍生、固化,最终形成简单化、流程化、标准化、可快速复制的管理执行系统。 1、门店管理第一级:“三个坚持” 2
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课程收益: 掌握客户思维模型、行为模型、学会成交客观规律。 1、如何让顾客一听你说话就认为你就是专家? 2、如何利用数字引导客户“理性思考”? 3、如何让客户情不自禁地认可销售员? 4、如何不显山不
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课程背景: 1、店铺销售业绩不好,员工反馈总是说“产品款式不足、尺码不足、颜色不足”等 2、销售员只会按照客户要什么拿什么的方式进行销售,充其量只是个“报价员” 3、店铺80%的销售人员属于鸡肋员工
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课程收益: 1、职场礼仪: 基本礼貌、同事礼节、上下级礼仪、客户接待礼仪 2、沟通技能: 日常沟通原则、沟通规则、上下级沟通方法、沟通计划与策略 3、情商管理: 自我情绪识别与管控、客户情绪识别与
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课程背景: 1、连锁经营管理者杂事多、效率低 2、没有切实有效的管理方法 3、缺乏落地执行的管理工具 4、管理者自我感觉良好、实际工作效率低下 5、管理成本持续增加、盈利能力不见增长 6、店面运营杂
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课程收益: 1、从一手交钱一手交货的传统销售模式变成先收钱后交货的新销售模式? 2、不加薪就能留住优秀员工?甚至通过降薪却能让员工更有干劲? 3、降低铺货成本获取更多利润? 4、降低营销成本、不多花
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课程收益: 做为老板,请快速回答以下7个问题: 1、你是不是觉得现在市场竞争压力越来越大? 2、你是不是觉得门店业绩提升越来越难? 3、你是不是希望也能好好利用现在流行的新媒体进行引流或宣传? 4、
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课程目标: 新员工岗前培训:标准销售步骤及话术、服务礼仪、客户维系 1、标准化会议模式:晨会、晚会、交接班会议 2、掌握五大服务原则 3、掌握标准服务礼仪 4、学会标准六大销售步骤 5、进行高效开场
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课程背景: 外部市场竞争激烈,竞品数量不断增加,产品同质化现象依然严重,员工销售话术大同小异,产品卖点提炼困难。 中国风兴起,随着这两年古法金的推广与普及,珠宝产品与中国文化衔接日渐紧密,95后、0
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