2021年8月23日,朱天佑老师在上海演播厅主讲并录制《九型人格无敌保险营销》课程。
成功营销从懂人性,懂人心,俘获人心开始。《九型人格无敌保险行销》课程已正式首发,在全网播出。
九型人格,是当今世界各政府组织、世界500企业及诸多社会机构等最为推崇的性格分析学问和系统,广泛运用于管理、营销、商业活动及人际关系等各领域。
九型人格与大客户营销训练营课程
参训对象:销售精英、一线销售人员、销售管理人员、客服人员、内训师
授课方式:公开课/内训
一、课程背景:
在营销特别是大客户营销的道路上,你是否一再的遭到客户无情的拒绝?你是否曾经感到无望而意志消沉,甚至一蹶不振?面对一次次的拒绝,你是否依然还在坚持?面对一次次的失败,你是否想到过放弃?曾经想要成为销售明星的梦想,如今可曾实现?曾经那澎湃的激情、旺盛的精力,如今还保留几分?
你是否有过这样的经历:方案修改了一次又一次,客户始终不满意;产品和费用调了又调,客户依然无动于衷;同业公司的产品比了又比,客户就是不下手……
面对客户一次又一次的拒绝,一次又一次的失败,我们不禁感慨万分:客户啊,你的心思真的好难猜!
销售是一个残酷的行业,当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候,你知道你的弱点在那吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?你知道面对不同类型的客户如何轻松搞定吗?
俗话有,性格决定一切。九型人格就是一门专业研究人的性格,探索人与人沟通、相处之道的学问,其拥有2000多年的历史。今天,九型人格已成为工商界最热门、最专业的研究人性、人心的工具,被诺基亚、惠普、通用汽车、斯坦福大学,甚至美国中央情报局等企业和机构广泛应用。
学习九型人格,可以协助我们发现自己性格的优劣势,善用优势;可以帮助我们快速辨识大客户性格和类型,用快速、有效的方式和客户沟通,进而实现成功销售。
二、课程目标:
1、完整学习九型人格系统工具,掌握破译人性密码的钥匙;
2、洞察自身性格的优秀特质、盲点及提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式;
3、探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系;准确了解自己及大客户的性格,实现高效沟通和成功营销;
4、学习通过眼神、肢体、语言,3分钟快速识人的基本技巧,清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式;
5、解读大客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道,寻找客户的关键需求,快速成交。
三、课程大纲
第一讲:性格对大客户购买行为和习惯的影响
一、大客户营销失败原因分析
1、“性格决定一切”是真的
2、世界上最远的距离——你就在我面前,但我却不知道你是“谁”
3、 解读“用一把钥匙去开所有的锁”
4、不尊重人性、不懂人心的代价
二、性格决定大客户的购买行为
1、潜藏在纷繁复杂消费现象背后的动因分析
2、大客户购买行为底层逻辑分析
3、性格是如何影响大客户的消费心理及行为的
4、营销高手人生必修课——九型人格
工具:行为层次图;九芒星图
第二讲:古老而现代的“识人术”、“读心术”----九型人格概述
1、什么是九型人格?
(1)古老而现代的识人、读心术——九型人格
(2)九型人格的起源与发展
(3)九型人格与其它性格学问(工具)
(4)九型人格在全球的广泛应用
2、为何九型人格如此受欢迎?
3、九型人格基础
(1)九芒星解析
(2)九种性格与三个中心
(3)九型人格的变与不变
(4)九型人格的应用及注意事项
案例:九型人格与斯坦福大学
第三讲:解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
1、各型号特征概述
2、各项号的性格优势以及性格局限
3、各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)
4、各型号代表人物分析(照片)
5、各型号的代表动物
案例:各型号代表人物视频
第三讲:如何通过望、闻、问、切,快速识别客户
一、现场学员性格判断
导入:“天佑九型”学员型号IA测试
1、通过体型来识别
2、通过眼神来识别
3、通过能量来识别
4、通过排除法来识别。
二、通过望、闻、问、切快速识人
1、如何识别客户的型号
(1)通过体型识别
(2)通过眼神识别
(3)通过语言识别
2、如何识别客户是外向还是内向?
3、如何识别客户的能量?(高、中、低)
课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆
第四讲:九型人格在大客户营销中的应用
一、大客户营销的难点分析
1、个人角度
2、需求角度
3、购买角度
4、营销角度
案例分析:张总的保障计划
二、各型在大客户营销上的优势、盲区及规避方法
1、各型号的销售优势区
2、各型号的销售盲区
3、各型号对应的规避方法
案例分析:为什么小张的客户久攻不下?
三、如何针对九种不同型号的客户进行销售
1、不同型号客户保险方案呈现方式
2、不同型号客户的面谈技巧
(1)面谈场景选择
(2)面谈焦点
(3)面谈的语言选择
3、不同型号客户的促成技巧
课堂练习:如何将本公司产品卖给九种型号的客户?
四、不同型号团队成员销售激励技巧
1、各型号销售人员的激励特点
2、各型号销售人员的激励技巧
课堂练习:小李的生日
五、自我修炼,提升销售技能
1、各型号的工作盲区、优势区
2、各型号学习的对象及成长方向
Q&A:现场答疑
保险营销实战专家朱天佑老师简介
教练型领导力、NLP、九型人格及TTT应用专家
国际NLP专业教练、注册国际培训师(促动师)
中国银保监会旗下中国银保传媒特聘专家讲师
中国管理科学研究院特聘专家
中国影响力人物数据库“行业影响力人物”获得者
中华讲师网全国人气讲师TOP1
20年世界500强高管、营销及培训经验
23年金融业中资、外资及民企管理经验,其中9年总部高级管理经验
15年教练技术、NLP、九型人格及促动技术研究和应用经验
中国管理科学研究院人才战略研究所特聘专家
多家保险、银行、证券、基金、期货等金融单位中、高管培训班特聘高级讲师
多家保险、银行教练型管理、大客户开发、人力发展及内训师培训特聘高级讲师
国际NLP专业教练
国际NLP学院注册NLP执行师
美国国际培训协会注册国际促动师
美国国际培训协会注册国际培训师
LIMRA CDIS高级培训师证书
国际金融保险管理学院LOMA寿险管理师
法国BBS工商管理硕士
曾任:中国人寿、中国人保寿险等保险业高管逾13年
曾任:上海陆家嘴某金融学院院长
现任:中才智(上海)管理咨询有限公司董事长
中才智人才学院院长
实战经验
20——20年保险行业一线营销及管理、地市公司负责人、省级分公司负责人及总部部门总经理经验
13——13年总、分、中支及支公司筹建经验,主导或参与两家总公司、十家省级分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司(营服)筹建工作
23——23年培训规划、培训管理、课程研发、培训师队伍建设及专业授课经验
50——主讲领导力、经营管理、市场营销、执行力、组织发展及培训师培训数千场,受训逾50万人次
100——主讲教练型领导力、NLP领导力及九型人格领导力总裁研修班逾100场
200——主讲初、中、高级各类培训师培训逾200场,受训培训师近万人
300——策划、主讲增员训练营逾300场,训后十天实现新增人力翻番
1200——主讲各类大客户营销培训数百场,单场最多参训人数逾1200人