▲课程大纲
(一)如何塑造管理者的权威
(1)顾客,员工与经理的关系;
(2)“目标管理”都不会自动实现;
(3)权利的基础在哪里;
(4)重视对下属的培养;
(二)如何带好团队
(1)团队≠团伙;
(2)强化团队意识;
(3)团队精神--由上而下;
(三)领导者的“三个力”
(1)思考力用在客户身上;
(2)决策力用在重大问题上;
▫决策的盲点在哪里;
▫决策的前奏;
▫如何做出最佳决策;
(3)执行力放在核心骨干上;
▫落实执行力的关键---接班人;
(四)如何营造优秀的文化氛围
(1)文化≠口号,早会;
(2)文化是创始人的哲学;
(3)文化的主,次,强,弱定位;
(五)中层管理者的逆境商数
(1)AQ与IQ,EQ的关系;
(2)逆境给予的帮助;
(3)舒缓压力的方法;
【备注】:本课程大纲为初步方案,在培训前,会与企业做进一步沟通,调整为最符合企业实际情况的个性化课程。