【本讲重点】
1.企业管理的层级
2.企业文化的误区
3.文化的定义
4.中国的传统文化
5.中国的饮食文
企业管理的层级
企业管理的层次就像围棋一样分成了九段,下面来一一的讲解。
1.一段至四段
管理的一段到四段,是经验管理、效率管理、成本管理和质量管理。这是建国50多年以来,中国的企业努力去做的四件事情,但似乎并没有把我们的企业搞好。
2.五段至七段
管理的五段、六段和七段分别是对人的管理,对知识的管理和对创新的管理。这是近几年来我们才开始关注的领域。
3.八段至九段
管理的最高段级,是八段和九段。八段恰好是文化的管理,九段则是战略的管理。我们在《企业规范化管理》的课程里面,讲到了一个企业的战略应该如何制定,也讲了整个公司管理的规范化、流程的优化EPR系统,以及组织的优化等方面。今天把管理的八段,也就是文化的管理打开,看看它为什么能够成为这么高的一个段级,看看它对企业到底有多大的作用。