在执行力的课程里面,我们经常会听到关于小张和小王买书的案例,并且一致都认为那个买不到书的小张,执行力很差。但是却忽略了一点是,关于工作职责的问题,如果小张的工作职责里面就包括买书这样的工作,那他的执行力真的需要提高,但要是不包括,就直接说小张的执行力不好就有些太过于片面了。如果这个领导再把小张批评一顿,那小张的情绪会更加糟糕,所谓的执行力也就更加不好。
我之所以这样说,可能是很多老板看到这篇文章,会失去邀请我培训的信心,但我觉得要想解决企业的执行力,就要敢说实话、真话。不要老是找领导喜欢听的内容去讲。
我将用下面两个例子说明:
举例:一个专职的司机,不但要保证驾驶的安全,还保持车况清洁,并且还要记住走过的道路。而一个业余的司机只要能保证车辆安全就可以了。要是临出差前司机突然请假,而这个时候公司的财务恰好会开车,叫这个财务临时开车出差,他走错了路,而因为走错了路批评他,你说下次再叫他开车,他还会愿意吗?执行力还会高吗?
再举例:你找同事帮忙给你买午饭,而同事买来的却不是你想要吃的,你对同事说:你看你给我买的这个破饭,难吃死了。你可以想想,下次他还会给你买吗?即便不是同事,是你的下属,他还会愿意给你买吗?
所以,要想提高执行力,首先明确职责,如果明确不了,让业余的做专业的工作,不管做的好与坏,作为领导的你,可以不表扬,但一定不能批评。
实战家和管理咨询,蔡怀东与您共勉。