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何毅明:店长之声:预防问题是解决问题最佳方式
2016-01-20 47566

预防措施一:协调好卖场市调人员关系

  从流程中可以看出来,市调是导致卖场出现特价的导火索,稳定与市调人员的关系就非常有必要了,因为经销商也没法确保市面上的价格肯定是一碗水端平的,那只有在各卖场的市调工作上想办法了,大多数的卖场市调活动都是有规律的,例如市场的频次安排,人员安排,所前往市调的目标等等,也是比较容易摸查出来的,知道什么时候起去市调,谁去市调,去那些地方市调,具体市类商品等情况后,采取一些相关措施也就容易多了,其实也不需要刻意的要求这些市调人员来帮你规避什么,只要他们在发现有不正常价格后,告诉你一下,让你有个查核,解释处理的时间就够了。

  预防措施二:主动接触卖场高层,避免其下级随意选择你的产品做特价。

  卖场的采购人员往往会站在自己的私利或者是部门利益来考虑问题,但卖场的老板绝大多数会站在卖场全局利益上来考虑问题,(老板和打工的考虑问题肯定是不在一个层面上的嘛)。供应商若想接触卖场高层,送烟送酒送现金自然是没多大用的,人家根本不稀罕你这点东西,应考虑站在一个更高的角度,摸索卖场老板的心理,给他真正想要的东西,例如几乎所有的卖场老板都喜欢能看到一个局外人所做的分析报告,例如说是供应商、消费者,传统渠道和传统终端,甚至是竞争对手等局外人,对本卖场所进行的评估分析报告和意见,有条件的话,经销商可进行收集整理撰写,定期递交直接给卖场高层,需要注意的是,在这个报告里不要提及你自己的商品,不然就全变味了,应完全是个局外人对卖场整体营运分析评估的立场。当然了,这些报告,采购营运人员是没多大兴趣去看的,毕竟是关心的利益角度不一样。当你的工作引起卖场高层重视的时候,他会各位关注你,甚至会安排与你的见面,几番熟悉了解,自然是拉近不少关系了。有高层的关注,下面的人自是会做安排。

  预防措施三:直接抓底牌

  直截了当的与卖场的采购人员亮出底牌,如果其他卖场出现突发性特价,你(指卖场的采购人员)怎么办?经销商在与卖场的合作过程中,特价问题不要去回避,而要主动的谈出来,直接知晓最糟糕的结果是怎么样的,同时也主动的告知卖场采购:我们尽量避免其他卖场出现突发性特价状况,但是,我们也不怕卖场出现突发性特价,言下之意就是以后别动不动就拿这招来吓我,我们做供应商的,什么样的阵势没见过。你做绝了我比你更绝!在笔者的经历中,这招往往很有效,面对着一个有经验且具备处理能力供应商,卖场的采购人员一般不会主动招惹。

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