两个案例解释,促销的设计不是埋头写方案,保障执行不走样才是真正考验市场部策划同事水平的!
一个是【热风】:
——设计的促销活动是“满399元立减100元”。这个活动相当于打了75折,目的很明显是为了“客单价”指标。
——但执行的时候,为了让只想买一双369元的鞋的顾客成交,店员会主动再拿一件商品帮你凑到399以上,购买后再直接把不要的商品退掉,这明显是做“成交率”指标了。
另一个是【罗森】:
——设计的促销活动是“周二会员日,冷风柜指定商品打5折”。这个活动是为是处理冷风柜的临期品,或者再加一个效果:回馈老会员吧;
——执行的时候,比如你周五过去买一瓶大酸奶但也想打五折,店员会怎么弄呢?他可以私下收款但暂不录入系统,等到周二活动日的时候再录入!
所以,写一个好的促销方案当然重要,但要能洞察和规避促销方案执行过程的可能的漏洞才是真正有水平的。很多品牌企业市场部写促销方案的同事,业务经验不够,写的方案往往会被挑战也就不奇怪了@王同#营销##培训#