前缀:一觉醒来,世界都变了
第一按钮拥抱趋势:转型趋势、新商业法则
一、转型年代
商业模式、消费模式、制造模式都发生颠覆(国家“供侧给”的提出)
二、工业4.0时代
1、工业化1.0蒸汽化
2、工业化2.0电气化
3、工业化3.0信息化(解决事生产效率与消费效率之间的矛盾
4、工业化4.0互联互通化(大数据时代)
思考:德国的工业4.0将带我们去向何方?
【案例】海尔互联网之变、全球化定制企业
三、互联网管理思维
四、管理
1、运用一切资源完成组织的目标(一切都是流动的,核心是如何配置资源)
2、从“线性管理”到“非线性管理”
3、 商业模式从分工式到分布式
五、互联网思维带来的组织改变
1、 商业模式-颠覆传统
2、 运营管理-优化整个价值链
3、 组织管理-扁平、生态
4、 文化价值观
5、 人才管理
第二按钮角色转型:互联管理,中层变创客
一、管理者角色的改变
1、位置决定思维or思维决定位置
2、 打工转变为创客
二、互联网精神:专注(工匠精神)
(企业即人,人即企业)
三、管理者必须要做的8个动作
四、管理者的五维思维
【案例】视频播放互动
第三按钮领导接轨:分享年代,领导新走向
一、分享年代,从管理到领导
管理与被管理者更多是彼此心悦诚服,而不是屈从惯性或威权
二、领导的新定义
三、“领导”=“领”+“导”
“领”是刚,“导”是阴
四、当下领导造成容易让员工离开的十大因素
五、为导师“画像“—谁来担任导师
【有趣的对话】你能给人才什么
六、互联网时代:“5+1”模式导转变为:引导+疏导+教导+督导+激导,促使员工悟道
七、70、80、90三代员工的合作策略
清晰的愿景、更多的空间、更少的控制、自趋管理、有效协作
第四按钮执行新导向:用户体验,执行必极致
一、商业的本质:追逐利润
交换——结果OR交换——任务
二、从产品导向转用户导向
大、全、强——小而美、美而精、精而致
三、如何实现用户思维(体验)
售前服务——使用服务——售后服务
四、如何达成极致
【管理案例】雕爷牛腩的成功和神州专车
第五按钮合作共赢:平等创新,互动无极限
【管理案例】小米的人才战略
一、全天候开放
1、 核心竞争力是透明互相学习、分享而非排斥
2、 回归-极简主义
3、 让员工尖叫的体验
4、 开放文化中的共赢生态
二、倒金字塔模型:扁平化管理模式
三、分享沟通五步法
1、 理解为先
2、 达成共识
3、 形成承诺
4、 持续跟进
5、 肯定后改进
【案例】管理实际案例回顾和思考
四、分享的三种方式
父母型、成人型、儿童型
五、当下员工的真正需求?
1、 对员工的尊重
2、 和谐的内部人际关系
3、 公平公正的用人原则
4、 竞争力的薪酬和企业发展的前景
【管理案例】2016年最佳雇主的启示
六、盖洛普公司的4大激励有效性