刘雪峰资历背景
【讲师简介】
厦门大学学士学位,北京大学应用心理学硕士结业
中国百强讲师(网易与中华讲师网联合颁发证书)
清大教育学院特邀讲师
国网技术中心(山东)特聘讲师
南方投资集团(南网)EMBA特聘讲师
多家著名咨询公司签约讲师
世界500强No.1沃尔玛多年销售运营实战及总结培训经验;
通信运营商多年咨询顾问辅导经验, 有深厚的专业知识背景!
在营业厅管理、运营、服务建设方面有着丰富的标准化管理经验!
电网一线服务营销咨询与培训经验!
【工作经历】
7年零售巨头沃尔玛工作经验,历任沃尔玛营运部门销售主管、沃尔玛培训大学培训经理、中国华南大区培训总监;
4年项目总监及高级顾问工作经历,历任深圳问鼎资讯有限公司培训咨询部经理,咨询项目项目经理、高级顾问师,领导和参与多个中国电信、联通、移动的咨询项目;并参与电力行业服务营销咨询项目,并担任高级顾问角色;
7年专业培训讲师经验,在服务和管理方面经验非常丰富!通信行业的门店运营课程实战性强,被多期采购!电力一线服务营销及中层管理人员方面课程内容精彩实用,广受客户的好评!