模块一：供应链下的供应商管理 （一）世纪企业面临的困境与挑战 （二）企业采购人员的困惑与挑战 （三）从传统采购到战略采购 （四）企业赢利模型与减法公式分析 （五）为什么说供应链管理（SCM）是企业的第三利润源 （六）企业发展趋势：核心竞争力做强与非核心外包 （七）供应链的三流合一及五大支柱解析 （八）有效优化SCM四种方法 （九）从采购到供应商管理： （十）世界一流采购人员三大职责 （十一）供应商管理组织（蝴蝶型/扁担型/钻石型）优劣解析 案例：传统制造型公司-东南汽车供应链规划与优化 案例：轻公司代表-PPG与凡客诚品成失解析 模块二：供应商分类管理策略与供应源调查 （一）自制、外包购买、分包决策 （二）采购物质的四象限分类及对应认证策略 （三）一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品 （四）供应商管理当中的加法 减法 乘法 （五）案例：西门子供应商关系15条原则 （六）供应源搜寻决策与过程 （七）潜在供应商来源 （八）编制供应商调查表要点 （九）工具型案例1.供应商调查实用表格（生产型与代理商） （十）工具型案例2.新型供应商调查法： E化供应商调查 （十一）供应商开发、评、选、考、管的联系与区别 案例：日企、美企与民企供应商管理策略分析 案例：中小企业不同阶段供应商管理策略解析 模块三：供应商开发、评估与选择流程 （一）潜在供应商搜寻6大来源与供应商调查方法 （二）供应商评估认证体系四原则与流程图 （三）认证方法介绍：综合记分法\其他方法（QCDSO） （四）审核准备：计划、检查表、审核基准、审核工具 （五）Cross-Function Team成员资格、分工、会议与联络 （六）成功的初次会议 正式审核与末次会议 （七）供应商现场审核分享 1.验证活动从出发开始 2.供应商的客户投诉处理，如何看，问什么 3.人、机、物、料、法、环如何打分 4.为什么去看不良品区及仓库 5.如何从产品精度查计量仪器 6.如何问话、现场验证、如何记录 7.末次会议如何开：五五法（表单） 8.考查后打分评估处理结果AVL 案例：万科A-house E化供应商资源搜寻实例 案例：国内知名企业供应商评估过程分析 模块四：供应商质量管理与问题解决 （一）企业常见来料质量异常原因及根源分析 （二）传统质量检验的 送、验、接、退、补与AQL （三）让步、特采、挑选、修理、退回报废处理流程 （四）SQE在供应商质量管理中的角色与职责 （五）源流自主预防机制与供应商品质联合改善方法 （六）供应链上下游的技术和标准的一体化与共享 （七）如何实施可操作的供应商监控、支持与辅导 （八）免检体系的建立与实施要点 （九）供应商质量问题解决：8D-CLCA双向应用 （十）供应商品质表现与付款条件的关联 案例：采购与品检之争：外观检验标准不一致之解决 案例：SQE+IQC，3年国产化合格率达到99.7%全景分析 讨论：采购部是否应处理来料质量问题分析及问题解决 模块五：供应商交期与库存管理问题解决 （一）企业常见交期与库存管理问题现象与原因分析 （二）物料进度监控与预警 （三）物料跟催方案与实施 （四）交期延误改善方法 （五）库存新认知：成本问题还是管理问题？ （六）呆滞物料原因分析与预防措施（表单设计） （七）JIT采购环境下的供应商关系特点 （八）JIT采购实施步骤与注意事项 （九）VMI与供应商联合库存管理合理削减库存 （十）3PL、4PL在降低库存与交期中的作用 案例：ERP在交期与库存管理改善当中的应用技巧 案例：Dell与美的库存与交期问题解决：VMI有效实施 案例：中小企业如何低风险有效实施JIT采购 模块六：供应商联合成本管理与降低 （一）问题：采购如何应对CD5%、15%、30%、50%的指标 （二）采购总成本：取得成本、所有权成本、取得后成本 （三）关注非价格成本项目（交期、帐期、库存、质量） （四）CIMA与日式目标成本定价法与美式成本极小法 （五）企业最有效的控制成本的方法：源头PR控制 （六）研发与价值工程（VA/VE）削减采购成本实例 （七）供应商/采购早期参与（ESI/EPI）削减采购成本实例 （八）研发与采购的交互:为便利采购而设计实施要点 （九）学习曲线与新技术应用降低采购成本 （十）与供应商联合实施成本合理化改善与建议制度 （十一）如何应对供应商涨价要求与监控材料价格变动要点 （十二）先进采购模式：集中采购与招标采购实务 案例：采购与供应商联系改善包装方式一年CD800万元 案例：中国移动招标方案与科龙采购竞价平台绞肉机 模块七：供应商绩效评估与关系管理 （一）如何引起公司最高管理层对供应商管理的重视 （二）供货商绩效评估KPI与评价要点 （三）供应商绩效评估结果发布途径与月报制度 （四）致供应商公开信与供应商须知：内部审计与外部监督 （五）供应商大会与供应商日 （六）供应商的动态管理：良性竞争与进退机制 （七）基于供应商绩效的有效正激励最差供应商处理 案例：如何将供应商绩效与付款等条件有效挂勾 案例：日企、台企、民企供应商大会全景分析与对比 模块八：采购与供应商管理工作流程优化 （一）采购工作的时间管理与工作计划能 （二）采购人员的人际关系与沟通能力 （三）优秀采购员协调供应商、仓库、品质的立场与技巧 （四）采购工作出成绩与采购信息化技巧 （五）采购日常运作管理的关键监控点 （六）建立定期内部、外部审计制度 （七）采购人员的自我保护与职业发展 案例：低成本战略格兰仕采购流程及特点 案例：安徽国营集团企业阳光采购流程