曹渊勇:我们的责任是回答大家的问题,所谓的挑战,你的观点跟我的不一样,大家可以争辩。我们在外企呆太久了,我跟他的观点有可能不一致,所以我们目的是尽可能回答大家的问题。所以下面的人有问题的话就随时举手。
卞志新:其实绩效管理是大家一个非常熟悉的话题,我相信坐在下面的同仁也非常有见地,尤其在华南区。我觉得华南区尤其是中国的南方是中国改革一个很大的驱动力,这是我真实的想法,因为我以前在上海,等到我跑到华南区以后才知道真正的驱动力在华南,但是现在很大的不幸是因为出口的原因或者怎么样有些问题。在这个情况下面,我们今天主要是来谈在这样的特殊环境下面我们如何来做好绩效管理以及薪酬的架构的改变,我们怎么来适应,如果我们只是老生常谈,在一个常态下面谈绩效管理,我想今天专家有很多比我们要高明,我们还是下台比较好一点。问:两位嘉宾好,我是深圳一家食品公司的。我知道我们在做绩效管理的时候绩效考核的结果是要应用的,否则是为考核而考核了。现在我有一个疑问我们公司现在正考虑做绩效管理项目,现在有一个比较大的问题是在现在经济的寒冬下面,在绩效考核的运用、培训方面我们更多的与薪酬结合起来,现在有几套方案,一个方案是从员工的工资里面拿出一部分做绩效奖金。你觉得这种方案对我们过严冬提高员工积极性方面有哪些优缺点,还有没有更好的方案给我们介绍一下?
卞志新:谢谢你的分享。我非常旗帜鲜明地告诉你我肯定是不能对你们这个方案做出一个评价是好还是不好,因为我不是身在其中。第二是在严冬下面最最严酷的一个事实就是企业要生存,如果企业都不生存的话何来什么激励员工,何来一些什么其他的东西,所以在特殊的阶段下面,我们必须要用特殊的方法,如果你的总经理希望用这样的方法,他觉得可以过关,可以让企业生存下来,而且在挫伤员工积极性方面他觉得他也是可以守住底线的,这是一个适用的方法,是不是有更好的我不知道。可能第一是观点要很清楚。
在严冬下面薪水少或者从里面拿一部分做绩效奖金,这其实不是常态,正常人都不喜欢。所以在这种情况下我回到第一个观点就是HR要做的事情是如何通过沟通让员工可以明白,这不是老板对你们苛刻或者是怎么样,我们可以坐下来好好分享一下,让他们能够接受,今天企业能够发展下去才能有未来,否则的话你这里跟老板吵肯定没结果,第二,企业按照你这个方法走可能企业就会死掉。问:你能不能介绍一些比较实用的?
曹渊勇:我提两个技术的建议,第一是将近的比例,比如工资是一百,将近是三十还是五十、一百,这个最好要跟市场上匹配一下。第二奖金通常是跟个人和团队挂钩,在严冬的情况下我建议跟团队的比例挂钩一点更好。
第二个方面是历史上曾经做过就是工资普遍的下调,如果发现市场上大家都做你不去做的话可能就会出现非常不好的结果。因为在99年到2001年之间,本人亲自经历过,不分青红皂白全都20%.第三是对于福利再做一个回顾,福利大家都知道一旦上去之后就下不来,但这个时候我们可以跟大家说公司有困难,平时我们出去两次郊游,现在是不是到公司餐厅里面搞一个简单隆重的仪式,平时吃饭15块钱的标准现在能不能少吃点肉,或者是去掉水果,这方面绝对是合理的,所以这是从绩效的角度。
这三点应该是可以让大家做一个参考。