对标工作总结系列之一：序 (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 圣诞了，元旦很快就要到了，一年的对标工作要进行总结了。 近日收到很多朋友邮件或电话，要求杨天河老师指导其写对标工作年度总结。为帮助更多的朋友做好对标工作年度总结，广州共图管理咨询有限公司联合中国标杆管理研究中心特撰写本系列文章。 年度对标工作总结系列文章主要包含以下内容： 1、对标管理工作总结系列之二：如何撰写对标工作年终总结一 2、对标管理工作总结系列之三：如何撰写对标工作年终总结二 3、 对标工作总结系列之四：标杆管理工作年度总结之2010年对标工作回顾 4、对标工作总结系列之五：标杆管理工作年终总结之所取得成效及存在的不足 5、对标工作总结系列之六：对标工作年终总结之2011年对标工作计划