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谭小芳: 中层管理人员培训
2016-01-20 48070
对象
企业中高层管理者
目的
1.明确经理人的身份及定位,快速从原岗位中脱颖而出。 2.确定自身的领导模型及优缺点。 3.熟练掌握与上级、下级、同级的沟通方法。 4.掌握
内容
中层管理人员培训 讲师:谭小芳 中层管理人员培训课程有哪些? 中层管理人员培训讲师有哪些? 中层管理人员培训内训师哪位最权威? 中层管理人员培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的中层管理人员培训师是哪位? 欢迎进入著名中层管理人员培训专家谭小芳老师课程《中层管理人员培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓 案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案 案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法 行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案 培训背景: 1.明确经理人的身份及定位,快速从原岗位中脱颖而出。 2.确定自身的领导模型及优缺点。 3.熟练掌握与上级、下级、同级的沟通方法。 4.掌握授权、激励等管理的基本工具。 5.熟悉时间管理的方法提高工作效率。 培训大纲: 谭小芳老师的《中层管理人员培训》课程主内容概括 一 优秀管理者定位 ?案例:茫然的新任经理,何去何从 ?管理的意义 ?360度看管理 ?管理者扮演的角色 ?上司对你的期待 ?部属所盼望的主管 ?管理者应具备的态度 分析:中层管理人员培训案例! 解析:中层管理人员内训案例! 案例:中层管理人员课程案例分析! 二 新岗位和原来有什么不同 1.从专业走向管理的困惑 2.管理者的身份与角色定位 3.管理者应具备的态度与意识 4.管理者的任务 5.管理者应具备的技能 讨论:中层管理人员经典案例讨论! 分组:中层管理人员培训案例学习指南 分析:中层管理人员学习中的八大陷阱! 三 应人而异的管理技巧 ?案例:以不变应万变 ?了解自己的员工吗 ?下属的心态变化与成长 ?下属的成熟度分析 ?岗位匹配原则与相对原则 互动:中层管理人员培训案例评估 分享:某集团中层管理人员培训案例 分享:哈佛经典中层管理人员案例分析示范 四 好的工作计划是一切管理的开始 1.计划为何重要? 2.制定计划的步骤 3.应用目标制定SMART原则 4.决策方法和工具 5.如何做工作分解? 6.如何对工作排序? 7.制定行动计划表 【演练】:用WBS工具做工作分解 分享:企业中层管理人员培训三步走! 案例:联想(中国)公司的中层管理人员培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好新任经理自我管理? 五、掌握管理沟通的技巧 1.如何认识管理沟通的重要意义? 2.管理者可使用的沟通方式有哪些? 3.各种管理沟通方式的选择 4.面谈沟通的障碍有哪些? 5.基本的沟通技巧—倾听,反馈,赞美 6.识别不同的沟通风格 7.分析型人的特征与沟通技巧 8.支配型人的特征与沟通技巧 9.表达型人的特征与沟通技巧 10.温和型人的特征与沟通技巧 11.如何与上司进行有效的沟通? 12.如何取得上司的肯定与信任? 13.如何与下属进行有效的沟通? 14.如何与同级部门进行有效沟通与协调? 案例讨论:发现上级命令错误怎么办? 案例讨论:如何处理下级故意越级上报 中层管理人员培训总结
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