细节管理培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名细节管理培训专家谭小芳老师课程《细节管理培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述细节管理的操作精髓
案例指导:分析细节管理内训的经典个案
案例训练:掌握细节管理的技能提升方法
行动建议:细节管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆细节管理潜力的行动方案
培训背景:
“细节决定成败”的理念,如同一根银针,扎在中国人做事粗糙的,满足于“差不多”的病穴上。“当今的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣地执行者”,面对盛行的浮躁之风,面对竞争走向垄断利润趋近于零、市场标准日渐提高、产品高度同质化、服务的标准化及人性化的现实,重视细节,实行细节化管理是一条很好的出路。
培训大纲:
谭小芳老师的《细节管理培训》课程主内容概括
一、细节管理的重要性!
1.细节失误是如何引发大失误的
2.细节失误的叠加和连锁效应
3.忽视细节,就是对整体的放弃
4.细节管理的核心目标及任务
5.细节管理的三个重要层面
案例:“最合适人选”李经理为何失败?
分析:细节管理培训案例!
解析:细节管理内训案例!
案例:细节管理课程案例分析!
二、有效的细节管理工具
? 鱼骨图
? 备忘录
? 待办单
三.执行力与细节决定企业的成败
1.三分战略,七分执行—执行细节决定成败
案例:实达电脑实施麦肯锡战略失败,败在执行细节
1)战略的成功无法保证企业的成功
相似的策略,不同的结果
案例:沃尔玛的细节管理—经理人的衣扣
2)战略是可以复制的,而执行力不行
案例:戴尔总结戴尔电脑的成功
细节案例:戴尔电脑公司员工的办公桌面
2.执行力体现企业的核心竞争力
执行力是战胜竞争对手的关键
细节案例剖析:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败
3.联想集团如何打造核心竞争力
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
成功从细节管理开始:联想的新会议制度
讨论:细节管理经典案例讨论!
分组:细节管理培训案例学习指南
分析:细节管理学习中的八大陷阱!
四.细节激励—员工气质与激励
引子:如何激励员工格言
员工气质与激励
案例:四个男人去看戏
案例:红楼梦人物的气质
细节管理培训总结