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李国辉:礼仪培训师要认真对待每一次礼仪培训
2016-01-20 39319
礼仪培训师要认真对待每一次礼仪培训 -------湖南大浏高速公司礼仪讲座后有感 一直没有写过培训后,自己有什么感受,今天想写写,因为,每次培训或讲座后,自己都感觉得到了从未有过的成就和收获。今天,感觉更多的是思想深处的收获。 经湖南礼仪文化交流协会安排,我给地处湖南浏阳市的大浏高速公司员工作了一场礼仪讲座。这次讲座让我有意想不到的收获,在教学中,自己也能有所得到。 这次讲座是在浏阳市委党校进行的,这里比较偏僻,道路坎坷不平,公司用建设工地的大越野车把我们接送,大浏高速的临时办公地点就是设置在党校里。我原以为:建设工地的领导干部与职工要做礼仪培训,估计只要做个形式,为了给领导汇报,说公司开展了这些学习活动,我也就随便聊聊礼仪即可。 来到公司临时办公地后,听接待我的曹主任介绍:公司还刚刚搬进来一个星期,我们这些人是经常在外工作的,进城出去做什么也不方便,所以,我们就想利用晚上的时间,多组织员工学习,提升一下自己的素养,特地要湖南礼仪文化交流协会帮我们请好一点的老师来上课!听曹主任这么一说,感觉我心里原来的想法错了!我也不能不重视起来,赶紧要助手帮我准备电脑,赶紧把课件调整一下。 吃过晚饭后,有公司的戈老师和罗老师在接待室陪同我,谈论大家的服装问题。罗老师说:今天来听李老师的礼仪课,所以老早就换好了公司的制服,戈老师也通知了所有的员工正装听课。看来,大浏高速公司的员工还不是形式上的做个讲座,而是正经八儿的要学习礼仪了,我思想上进一步认识到这次礼仪讲座的重要性,琢磨着在2个小时的时间里,怎么把那些最重要的,大家最需要的礼仪知识教会大家。 讲座开始了,全体员工穿着整齐的制服,全场起立,恭迎我讲场,党委尹书记亲自为我主持讲座,讲述了这次讲座非常重要和非常难得。我从大家的眼神里感觉到:大家为能够听到上海世博会礼仪专家的讲座而感到兴奋。 讲座过程,就免了,不说了。 讲座结束后,尹书记和公司的领导们开着几个车子,到市中心华天大酒店,还要为我们举行晚宴:说是要很好的感谢老师的教诲。大家盛情,我真难推脱,两瓶茅台酒下来,我也喝得非常开心:一开心是湖南礼仪协会把这次任务交给了我,让我有这次与高速合作的机会;二开心是这里的干部职工,这么热爱礼仪,那么强烈的要学礼仪知识,让我感动;三开心是这次讲座让我明白,不能自以为是,礼仪是所有的人都关注和热爱的。 作为礼仪培训工作者,应该慎重对待每一次礼仪培训活动。
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