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刘志强:甄选经销商:素质优于实力 --- 系列谈之二
2016-01-20 38963
关键语:素质第一,实力第二! 让经销商获得高于行业平均经销利润的赢利,这仅仅是基础,而不是核心,其中最核心的是对待经销商的理念“帮助经销商收获成就”,以及围绕这一理念所展开的一系列市场行动。 从经销商额选拔甄别开始,就要把好经销商的素质关,最最重要的一条是“理念互通”---经销商要认同并自觉遵守企业的核心价值观、市场操作规则、企业文化、产品属性和企业的营销管理制度等。 争取优质经销商是每个厂家都知道的工作,但事实是,许多经销商是在企业最困难、甚至是刚刚创业时的结盟,并伴随企业一步步成长起来的,所以初期挑选经销商,只能从经销商公司的核心人物(老板)的各种素质、素养、理念、价值观上去把关,而无法对经销商的实力做特别苛求。在此前提下,对厂家而言,经销商的素质好坏便紧紧地与厂家捆绑在一起了,如果该经销商与厂家合作依旧良好但素质依然无法满足厂家需要时,厂家便有责任和义务继续辅助经销商发展了。 当然,随着企业的发展,总有个别经销商跟不上企业和市场的进步,厂家自然要对经销商“洗牌”,淘汰那些不够忠诚、素质欠佳、缺乏品牌推广意识、服务不到位、诚信不够的经销商,淘汰他们,才能维持经销商队伍的整体良好风气,保持企业在市场活动中的竞争力和销售力。 如果企业已拥有成熟的市场机制和成熟产品,那么企业即可以根据前期经验,逐步总结规范出一系列经销商甄选制度,在遴选经销商时,则完全可以按照企业选择经销商的标准和流程而甄别其素质优劣,千万不可为了市场份额而“饥不择食”、“眉毛胡子一把抓”;大客户是尽力争取的,小客户也是可以培养的,但同时也不能忽视劣质大客户和非专业客户的伤害和影响。 我多年的经验告诉我,企业在不同的市场阶段和时期,应制定不同的应对策略,如果企业产品线较长或品牌众多,还是建议按照产品系列或品牌种类进行不同的经销商选择,最佳方法是:按渠道类别、按经销商性质而分散选择,否则,将鸡蛋放在一个篮子里,最终会全部打碎。
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