培训目标：通过培训，帮助团队人员转变心态，深入理解管理者的角色定位，素质要求，如何进行团队协作与沟通，如何处理好上下左右的关系及如何快速提升学习力、执行力。 　　第一课，积极心态与成功人生　　1、为什么大多数人都有消极心态，消极心态的后果　　2、积极心态的表现　　3、如何建立积极的心态 　　第二课，如何处理好上下左右的人际关系　　1、管理者的智商与情商　　2、管理者的人际关系的建立 　　第三课，打造高效成功团队　　1、高效成功团队的要素　　2、如何建立高效成功团队 　　第四课，有效的沟通　　1、管理就是沟通　　2、有效沟通的技巧 　　第五课，达成共识、学会赞美　　1、达成共识的重要性　　2、如何激励你的下属 　　培训时间 方式：　　每课半天时间，共两天，上课形式为讲授、互动交流研讨、角色扮演，游戏。