品牌顾问姚葵醴关于品牌研究的基本结论:
1、品牌能够支持较高的价格(不一定是最高的价格)。
2、品牌产品能给带给消费者信赖和安心感。
3、人们购买品牌时,就是比较激动。
4、建立品牌需要时间,品牌不是一二次大型广告发布就能够建立的。
5、品牌就像一个人的名字,它代表你的一切。
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如何建立起“市场喜爱的”公司品牌和产品品牌?
(姚葵醴实战总结:20条品牌公理)
一、坚实的质量基础,品质承诺长期保持一致。
二、塑造、维护、捍卫完美的企业形象和产品形象。
三、通过服务、产品包装、广告宣传、产品创新、客户调查等一系列工作,通过商品和服务改进、通过商品和服务创新,赢得客户满意,并且不断提高客户满意度。
四、企业全体成员,真心诚意地服务好消费者。
五、消费者(真正意义上)是公司的衣食父母,因此,绝对不可以欺骗、欺诈消费者。
六、检查公司内部的每项工作,根除浪费行为,为消费者节约每一分钱。
七、持续的销售、长期持续增长的销量,是品牌的证明。
八、广告的功能,是品牌信息的准确传递;必须站在消费者的角度,设计每个广告,使得每个广告易看、易听、易懂、易记。
九、品牌的展示和传播,要有品牌代言人(不一定是名人)。
十、销售队伍的建设,是品牌建设的一部分;销售人员的一言一行都影响到消费者对品牌的印象。
十一、品牌要有个性。
十二、在销售通路(渠道),充分展示品牌。
十三、你的品牌应当是你的注册商标。
十四、市场喜欢那些预先设定目标、然后努力达成目标的品牌企业;没有目标管理的品牌、或者没有达成目标的品牌是软弱的品牌。
十五、优质的产品和服务,会吸引优质的客户;优质的客户群体给品牌带来声誉。
十六、培训员工业务技能和服务意识,是执行品牌战略的基础;没有培训就没有标准化的一流行为;同样要培训供应商、分销商、合作伙伴。
十七、有选择的赞助和参加公益活动、文化活动、环保活动,品牌会因此更加具有大众亲和性。
十八、包装,是品牌给消费者的第一印象,必须高度重视,力求尽善尽美。
十九、给企业起个好名字,给产品起个好名字,长期坚持这个名字。
二十、讲述和传播你的品牌故事。