一、招聘选拔中的新挑战

1.招聘的影响因素

2.招聘工作的目标

3.选错人的原因与代价

4.招聘失败常见的问题

5.实际的招聘没有解决企业人才短缺的现状

6.面临人才流失窘境，HR应如何应对？

7.招聘不是HR一个人的事

8.招聘如何为企业带来竞争优势？

二、人力资源招聘与配置的年度规划

1.年度招聘规划

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公司的战略规划

²

公司业务发展方向需要哪些人员

²

招聘环境分析

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人员需求预测中需要考虑的因素

2.人力资源的供给预测及方法

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企业人力资源总量平衡，结构不平衡的措施

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企业人力资源供不应求的措施

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企业人力资源供大于求的措施

²

外部稀缺人才引进和激励计划

三、招聘团队的专业打造

1.招聘就是企业形象宣传

2.对招聘人员的专业要求

3.社交媒体在招聘过程中的使用

四、招聘程序与策略选择

1.招聘计划的制作流程

2.招聘流程中的各个角色与分工

3.招聘策略选择

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招聘人员选择策略

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招聘时间策略

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招聘地点策略

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招聘宣传策略

4.企业发展阶段对招聘策略的影响

5.成本的困局

²

【实例：企业招聘计划书】

五、人是谁——招聘需求分析到位了吗？

1.招聘是否成功，取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合

2.何时需要实施岗位分析

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岗位分析的程序

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岗位分析的方法

²

岗位分析调查表填写应注意的问题

²

任职资格标准设计

²

岗位说明需要与时俱进

3.抽丝剥茧：对招聘需求分析进行筛选与排序，找出关键要素

4.如何与用人部门管理者紧密合作

5.怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议

六、人在哪——招聘的渠道有哪些？

1.招聘渠道分析

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内部推荐

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猎头公司

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网络招聘

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校园招聘

²

人才市场

²

运用市场运作策略

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社交媒体招聘

2.招聘外包

3.招聘渠道选择的根据

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招聘渠道成本比较

²

分析企业空缺的岗位适用于哪些招聘渠道

4.如何建设和持续优化招聘渠道？

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搭建——维护——评价——总结

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有效招聘渠道开发的经验分享

5.如何做好人才储备？

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搭建丰富的人才蓄水渠道

²

主动发现，挖掘人才

²

编织你的候选人网络

七、招聘文书的撰写与发布

1.如何拟写一份完美的招聘广告？展示哪些信息？

2.招聘信息的确认

3.招聘广告的策划运用

4.招聘广告的合法审查

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发布信息—不得包含歧视性内容

²

如何避免就业歧视

八、识人，从简历开始

1.我们能从简历中获得什么？

2.如何识破“注水”的简历？

²

【简历分析实例】

九、面试核心技术

1.面试的预约方式

2.如何应对失约的候选人？

3.面试的步骤与方法

4.面试方法的分类

5.常用的情景评价方法和人才测评工具

6.面试中应该把哪些信息传递给候选人

7.如何选择面试问题

8.问与听的技巧

9.面试如何更有效

10.避免面试官的主观错误判断

11.维护候选人自尊

12.如何结束面谈

13.面试评价

14.面试信息整合

十、候选人入职前的审查方法和流程

1.背景调查——降低招聘信用风险

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背景调查的内容

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背景调查过程中需要注意的问题

²

拒绝“碰瓷一族”,做足背景调查

²

作出明智的决定

2.入职体检

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入职体检的重要性（职业病）

²

入职体检的关键项目

²

入职体检的时机

²

特殊岗位的体检要求

3.如何预防劳动者的“应聘欺诈”？

十一、人员通知与录用

1.员工录用原则

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录用的决策要素

²

录用决策的过程

²

录用的特殊问题

2.录用通知的正确使用

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慎发offer——录用通知书的法律效力

²

如何拒绝“不合适”的应聘者？

3.录用条件的设计与明确

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录用条件不明确的法律风险

²

录用条件（岗位说明书）作为劳动合同附件

十二、入职手续的办理

1.入职手续有多重要？

2.警惕几种常见的企业扣押财物的形式

3.员工办理入职需提供的证件资料

4.证件资料的查验与留存

5.《入职登记表》的必备事项

6.及时完善职工名册

7.员工信息管理

8.帮助新员工融入企业

十三、劳动合同的签订

1.劳动合同签订过程中的权利与义务

2.劳动合同的类别

3.劳动合同签订的前提

4.劳动合同签订的时间

5.劳动合同的期限与试用期的约定

6.劳动合同应当具备的条款

7.不按时签订劳动合同的违规成本

十四、招聘后的评估与复盘

1.录用人员评估

2.招聘效益评估与改进

十五、雇主品牌建设与企业文化

1.什么是雇主品牌

2.雇主品牌如何给企业带来招聘优势？

3.建设雇主品牌的方式

4.雇主品牌的推广与维护

5.企业文化对招聘活动的影响

6.强调企业文化的认同感

十六、未来招聘新趋势

1.中国劳动力市场供求态势的变化

2.新型招聘模式的涌现

3.招聘数字化转型

4.全球招聘新思维：人才多元化

结语：永远在寻找人才的路上