从卓别林《摩登时代》员工的精神失常到富士康的员工坠楼(一) 员工之殇 企业之困 社会之痛！ 心理探源一：自杀是综合力量作用的结果 富士康“十二连跳”的原因调查 军事化管理体制，缺乏人文关怀——19.30% 高压的企业文化，工作压力强度大——23.01% 同事间缺乏有效沟通——5.75% 缺乏纾解压力的渠道——7.80% 传统管理方式不适合80与90后的员工管理——24.60% 80、90后抗压能力弱——15.44% 其他——4.09% 中国科学院调查深圳8家企业，形成“富士康员工心理调查反馈报告”，报告显示：富士康员工抗逆力水平是8家企业中最低的。富士康员工多属“80后”“90后”，涉世不深，经历不够，心理脆弱，对情感纠纷、环境变化、工作生活压力，调节能力不够，加上企业管理、文化建设等问题，使情绪产生“叠加效应”。 心理探源二：自杀的根源是员工的心灵枯竭 卑贱的勇敢——自杀”需要勇气。绝望与心灵枯竭的员工才能战胜死亡恐惧。心理压力大易产生于多重人格。巨大的孤独和精神落差，容易产生绝望、轻生或自杀情绪。因此，企业应该正视，心理资本是企业发展的重要资产，人的因素是第一位的。 心理探源三：心理暗示对人巨大的导向作用 连续自杀存在盲目模仿因素，自杀行为接近半数出于一时冲动。引发“传染”风险——短时间多起自杀事件，也称为“扩大性自杀”。这些都跟心理暗示有关。 心理暗示是指个体接收内部或外部信息刺激后产生的心理联想。不良的心理暗示产生的行为向不良状态发展，导致破坏性的结果。 现代员工面对纷繁复杂的事态和人情，有时做事会受到某种心理暗示。如富士康9连跳女子能够生还，皆因为跳下一瞬间突然后悔，进而做出了自我保护的措施。 （未完待续） 周 琳 国家执业高级心理咨询师 国际注册（IARI）高级心理咨询师 中国科学院心理研究所EAP高级咨询师 广东社会学会健康研究专业委员会副秘书长 广东省企业文化协会EAP促进委员会副主任 国际认证与注册协会“国际注册心理咨询师”中国专家委员 广东社会学会健康专委会企业心理管理中心首席心理咨询专家 详情登陆：www.linzichina.com(凛子心理管理培训网)