1943年父亲在贫病中去世,李嘉诚被迫中止学业,担起家庭重担。父亲遗产是:珍贵的做人道理:“人穷志不穷”,“求人不如求己”,“吃得苦中苦,方为人上人”,“失意莫灰心,得意莫忘形”,“穷则独善其身,达则兼治天下”。
17岁,即1946年,李嘉诚离开舅舅的钟表行,到一家五金厂搞推销,后到一家塑料厂搞推销。从推销员当到销售经理,再当到总经理。到打工仔的顶级岗位上辞职,21岁自己创办塑料厂,冠名“长江”,草创阶段,什么事都由他自己操持。
第一批工人就是从田间洗脚上岸的农民,他是老板又是师傅,还是设计师、推销员、采购员、出纳员、会计师。每天一清早就外出推销或采购,赶到办公之地,正好别人上班。他从不打的,进出步行,远了坐公交车。中午赶回厂,先检查工人上午的工作,中午和工人一块蹲在地上吃饭。第一批产品出来,他请全体工人到小酒家聚餐庆贺。
李嘉诚善于察言观色:你进办公室,被请到客户对面的椅子上,面对面谈好,纯商务式,你措辞谨慎,简介而富有内容;若被请坐沙发,表示客户有兴致与你长谈;若根本不请坐,说明你是不受欢迎的人;若请你喝茶,表示对你欢迎且感兴趣,但谈话不超过一杯茶功夫;有电话进来,对方安排他人接,说明对你的产品有购买意向,若对每个电话都自己接,说明希望你快离开。
李氏在推销行业干出了惊人业绩,随利用行业特点,捕捉了大量信息,直接了解香港市场,通过朋友报道,再了解国际市场。