定岗定编方法实务
课程大纲:
l 岗位的概念
n 基本前提
n 什么是岗位
n 岗位设计的好处
n 活动:放鞭炮
n 影响岗位设计的基本因素
u 技术
u 竞争
u 成本
n 岗位设计原则
u 因事设岗原则
u 整体、分工、合作原则
u 最少岗位数原则
u 规范化原则
u 客户导向原则
u 一般性原则
n 岗位设计考虑因素
u 主要工作
u 资源与工具
u 能力要求
u 业绩考核
u 汇报关系
u 工作量
n 岗位设计与工作分析的关系
n 岗位设计与企业绩效的关系
l 岗位涉及的基本要素
n 从战略到岗位设置
u 战略
u 战略制定框架
u 企业价值链
u 管理信息系统
n 组织架构
u 组织成长过程
u 组织结构形式
u 组织结构的演变
l 定岗
n 岗位设计的四个步骤
n 常用方法
u 组织分析法
u 关键使命法
u 流程优化法
u 标杆对照法
n 找出合适企业的管理模式
u 总部和分支机构的关系
l 财务管理
l 战略管理
l 操作管理
n 分析部门主要职能与汇报关系
n 部门内部职责细化
n 岗位评估的CRG法
l 定编
n 定编的原则
u 以企业经营目标为中心
u 各类人员比例关系
u 专业化的执行
n 定编方法
u 劳动效率定编法
u 业务数据分析法
u 行业比例法
u 预算控制法
u 业务流程分析法
u 专家访谈法
l 实际操作练习