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礼仪及情绪压力管理专家
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【为什么学习本课程】 企业生存和发展到了一定阶段之后,员工的职业化就成为企业必须面临的问题。职业化可以帮助团队成员提高工作效率,树立企业伦理,端正工作态度,负起企业责任,养成良好工作习惯,塑造团队意识
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“把职业当事业”可以给我们带来什么呢? ►“赢在职场——把职业当事业”带您思考 ——工作辛苦但事业快乐,如何找到乐在工作的心理密码 ►“赢在职场——把职业当事业”带您收获 —
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【培训目标】 一、 通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力; 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才; 三、 强化学员对企业向
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【适合对象】全体员工 【课程时间】1天 【课程人数】60人以内 【培训形式】全程采用专业心理体验活动,让学员亲身感悟及体验 爱、责任、感恩是保证心理健康最好的良药! 一堂释放情绪压力、塑造阳关心态的心
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【培训时间】2天(共12学时) 【培训人数】50人左右 【课程说明】 企业该为员工减压做点什么? 企业的状态取决于它员工的状态; 企业想增效就得为员工减压; 为员工减压就是为企业增效。 情绪压力管理和
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银行客户经理商务礼仪与沟通技巧 【课程前言】 21世纪已进入“眼球经济”的时代,心态决定命运,形象成就未来,初次面对客户,如果你的外在形象不能吸引客户在你身上停留3秒钟,那么客户也一定不会花更多的时间
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银行柜面服务礼仪与沟通技巧修炼 【课程前言】 柜员是银行营业网点柜台业务的具体操作者,是客户直接的服务者。柜员服务质量的好坏,直接影响到整个银行营业网点的对外形象。每一位窗口的柜员都是银行的形象代言人
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银行大堂经理礼仪服务标准与沟通技巧 【课程前言】 大堂经理是准零售银行、公司银行的先锋部队,是客户首先接触的银行职员,大堂经理一举一动代表了银行的形象及声誉。所以大堂经理必须提高自己的专业技能、外在形
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窗口人员服务礼仪及沟通技巧 【培训时间】2天(共12学时) 【培训对象】窗口服务人员。 【培训方式】 课堂讲述 案例分析 头脑风暴 情景演练 短片播放 图片展示 【课程收益】1、通过培训使员工懂得塑造
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房地产置业顾问服务礼仪与沟通技巧 【培训时间】2天(共12学时) 【培训人员】房地产置业顾问 【培训方式】 课堂讲述 案例分析 头脑风暴 情景演练 短片播放 图片展示 【课程大纲】 第一板块: 房地产
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